L'exception unknown software exception.. Fermé

Question

--Salut à tous--

--Je viens vers vous, suite à un problème sur mon ordinateur.
--Celui-ci est équipé de Windows 7 x64.

--Je viens d'installer le jeu "Silent hunter 5" et au lancement de "Uplay" j'ai le message suivant:

L'exception unknown software exception (0xc0000417) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x02873996**

--Ayant parcouru votre forum, j'ai téléchargé les logiciels suivants: ZHPDiag - Adwcleaner et Malwarebytes.  Seul ZHPDiag trouve 2 problèmes.

--Voici le rapport de diag de ce programme:


http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151016_s8r12z13f6x13


--Voilà j'espère que vous pourrez m'aider à trouver une solution.

--D'avance merci.

Schtroumfbleu

Schtroumfbleu · Answer

--Salut à tous--

--Suite à ma première demande, et afin de repartir sur un système propre, je viens de formater mon pc, et de refaire l'installation de SILENT HUNTER 5 (Cd acheté).

--Malheureusement j'ai toujours le même problème à l'ouverture de UPLAY. 

--Lorsque je clique sur l'icone SILENT HUNTER 5, le jeu se met à jour (de la version 1.0 à la version 1.2) puis UPLAY, met à jour le lanceur. Après cela j'ai toujours le même message d'erreur que dans mon premier message.

--Merci de bien vouloir m'aider.

Schtroumfbleu

L'exception unknown software exception..

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