Débit très bas avec orange

Fermé

fabien68480 Messages postés 102 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016 - 14 oct. 2015 à 16:41
fabien68480 Messages postés 102 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016 - 17 oct. 2015 à 21:03

Bonjour a tous, pour commencer je tiens a préciser que je n'est jamais eu un très haut debit. Mais la depuis 1-2 semaines c'est de pire en pire. Je m'explique : par exemple sur steam, je mes a jour un jeu a une vitesse de 30kb/s, mes pages internet mettent beaucoup de temps a charger et même la wifi a un débit très très faible. Auriez-vous une solution a me proposer ?
Merci d'avance

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4 réponses

Réponse 1 / 4

brupala Messages postés 110546 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 13 834
14 oct. 2015 à 17:20

Salut,
quelle est la longueur de ta ligne ?

Réponse 2 / 4

epsilon59 Messages postés 1006 Date d'inscription mardi 17 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2023 499
14 oct. 2015 à 16:52

bonjour, essayez ceci. débrancher la box de la prise murale durant 30 secondes, puis la rebrancher

Réponse 3 / 4

fabien68480 Messages postés 102 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016 8
14 oct. 2015 à 17:12

merci beaucoup pour ta réponse.

Réponse 4 / 4

fabien68480 Messages postés 102 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016 8
14 oct. 2015 à 17:22

Ma longueur de ligne c'est a dire ?

brupala Messages postés 110546 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 13 834
14 oct. 2015 à 17:37

La longueur de ta ligne de chez toi au central (NRA).
Voir sur ariase ou dégrouptest

fabien68480 Messages postés 102 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016 8
14 oct. 2015 à 17:52

La longueur et de 966 M

brupala Messages postés 110546 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 13 834 > fabien68480 Messages postés 102 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016
15 oct. 2015 à 00:27

Alors,
il y a un très gros problème, ta ligne est très courte, tu devrais avoir dans les 20Mbit/s de débit descendant.
il faut que tu testes ta box directement à l'arrivée de ta ligne, si le problème est le même, il faut absolument faire intervenir Orange.
Je me doute un peu que tu ne sais pas lire les valeurs de connexion sur ta box,
heureusement, Ariase a pondu une page géniale sur le sujet.

fabien68480 Messages postés 102 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016 8
Modifié par fabien68480 le 15/10/2015 à 13:25

Voilà les valeurs : https://prnt.sc/8rjdes Merci

Donc,
la connexion ADSL de ta box est correcte: 14/1 Mbit/s pas de secondes erronées non plus.
Comment mesures tu tes débits ?
fais plutôt le test sur www.speedtest.net

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