Connexion réseau limitée et filtrage par adresse mac
Info-ooz
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Bonjour,
j'ai un soucis je suis stagiaire ds une entreprise et je cherche a régler un problème existant. en effet nos utilisateurs possèdent des ordinateur portable car il sont souvent en déplacement qui sont configurer par notre propre service et nous ajoutons l'adresse mac du pc sur le serveur DHCP afin que seul les pc que nous avons rentrer sur le serveur peuvent se connecter à notre réseau.
Cependant il existe un problème assez aléatoire en effet il arrive que parfois nos utilisateur n'arrive pas a se connecter au réseau de l'entreprise ou bien sur un réseaux externe par exemple le wifi de chez eux.
Pour régler ce problème nous avons une solution provisoire qui est de leur demander le redémarrage qui peut aller de 3 à 4 fois pour forcer la connexion.
ps: nous avons un logiciel d'installer qui s'appelle safenet il arrive que parfois lorsque celui doit être par défaut désactiver... s'active au démarrage pour je ne sais quel raison et le fait de le désactiver permet à l'ordinateur de se connecter
Cependant il arrive que parfois même si ce logiciel est désactiver le pc ne veut pas se connecter au réseau.
avez une idée d'ou est ce que cela peut venir ?
j'ai un soucis je suis stagiaire ds une entreprise et je cherche a régler un problème existant. en effet nos utilisateurs possèdent des ordinateur portable car il sont souvent en déplacement qui sont configurer par notre propre service et nous ajoutons l'adresse mac du pc sur le serveur DHCP afin que seul les pc que nous avons rentrer sur le serveur peuvent se connecter à notre réseau.
Cependant il existe un problème assez aléatoire en effet il arrive que parfois nos utilisateur n'arrive pas a se connecter au réseau de l'entreprise ou bien sur un réseaux externe par exemple le wifi de chez eux.
Pour régler ce problème nous avons une solution provisoire qui est de leur demander le redémarrage qui peut aller de 3 à 4 fois pour forcer la connexion.
ps: nous avons un logiciel d'installer qui s'appelle safenet il arrive que parfois lorsque celui doit être par défaut désactiver... s'active au démarrage pour je ne sais quel raison et le fait de le désactiver permet à l'ordinateur de se connecter
Cependant il arrive que parfois même si ce logiciel est désactiver le pc ne veut pas se connecter au réseau.
avez une idée d'ou est ce que cela peut venir ?
A voir également:
- Filtrage d'adresse mac imprimante hp
- Adresse mac - Guide
- Darkino nouvelle adresse - Guide
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Changer adresse dns - Guide
4 réponses
Salut,
pour aller plus loin, il faudrait faire des captures de traffic (wireshark) sur le PC en question, impossible d'en dire plus que ce que tu sais sans faire de relevés plus précis.
pour aller plus loin, il faudrait faire des captures de traffic (wireshark) sur le PC en question, impossible d'en dire plus que ce que tu sais sans faire de relevés plus précis.
Je ne suis pas sûr mais ce problème me fait penser à celui que j'avais moi aussi un moment.
Il se trouvais, dans mon cas que le DHCP de la machine était désactivé. Il a fallu donc l'activer pour que la machine puisse accepter la configuration que lui attribut le serveur DHCP.
Voila, en espérant t'aider...
Il se trouvais, dans mon cas que le DHCP de la machine était désactivé. Il a fallu donc l'activer pour que la machine puisse accepter la configuration que lui attribut le serveur DHCP.
Voila, en espérant t'aider...
Oui, la machine concernée était sous Win7 aussi. Bon, c'est à dire qu'en bidouillant, Windows m'a proposé de résoudre les problème donc il a fait une recherche et m'a affiché un message du genre "Activer le DHCP". Quand j'ai validé, mon problème s'est retrouvé réglé car la machine a enfin pu prendre une bonne adresse IP à partir du routeur.
