Un problème est est survenu, mise en route de Windows 10

Fermé

Audry - 12 oct. 2015 à 17:54
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 - 12 oct. 2015 à 18:45

Bonjour,
Alors voilà, je viens d'acheter un ordinateur Asus et je suis en train de le démarrer. Mais lorsque qu'il m'a demandé de configurer un code confidentiel il m'a affiché "un problème est survenu ". Du coup j'ai cliqué sur réessayer, mais depuis il est toujours en train de chercher, j'ai beau essayer de cliquer sur "ignorer pour le moment" je n'arrive pas à retourner sur une autre page, que faire ?
Merci !!

A voir également:

Nous ne sommes pas en mesure de configurer votre code confidentiel
Clé windows 10 gratuit - Guide
Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
Winrar 64 bits windows 10 - Télécharger - Compression & Décompression
Restauration systeme windows 10 - Guide

2 réponses

Réponse 1 / 2

ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178
12 oct. 2015 à 18:03

bonjour,
vous pouvez éteindre votre pc en appuyant assez longtemps sur le bouton marche/arrêt, ensuite vous redémarrez.

Audry
12 oct. 2015 à 18:05

Ça ne va pas poser problème avec la mise en route ? Comme c'est la première fois qu'il s'allume j'ai un peu peur de le faire

ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178
12 oct. 2015 à 18:19

Vous n'avez pas trop le choix ou alors vous rapportez votre pc à la boutique où vous l'avez acheté.

Audry
12 oct. 2015 à 18:23

Je vais essayer ça alors, merci !

Réponse 2 / 2

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
12 oct. 2015 à 18:18

j'aurai plutôt choisis l'option.
Éteindre le pc.
Le débrancher du secteur.
Enlever la batterie.
Appuyer 30 secondes sur le bouton de marche arrêt.
Remettre le pc sur le secteur sans sa batterie, et le démarrer..

Audry
12 oct. 2015 à 18:31

Ça a l'air de redémarrer sans problèmes, il est en train d'installer les applications. J'ai simplement appuyé sur le bouton pour l'éteindre et le redémarrer. Merci pour vos réponses

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > Audry
12 oct. 2015 à 18:45

Parfait alors si ça marche.!!

Passe le sujet en résolu si tout est ok.

Bonne navigation.

@++

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