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Je ne parviens pas à me débarrasser de Webshield

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kjamelot Messages postés 11 Date d'inscription lundi 12 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015 - 12 oct. 2015 à 14:20
kjamelot Messages postés 11 Date d'inscription lundi 12 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015 - 22 oct. 2015 à 14:12
Bonjour,
Le système de mon PC a été changé suite à une mauvaise manipulation de ma part.
Le temps de réinstaller l'anti-virus (eset), j'ai eu une série d'attaques de virus dont istartsurf et webshield.
J'ai désinstallé ces programmes, et procédé à une analyse par l'anti-virus.
Je me rends compte que webshield est toujours là.
J'ai, en plus été victime de piratage sur ma méssagerie Yahoo.
Je ne parviens à le désinstaller et l'anti-virus ne le décèle pas.
Vous serait-il possible de m'indiquer la marche à suivre ?

4 réponses

Réponse 1 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
12 oct. 2015 à 14:20
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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kjamelot Messages postés 11 Date d'inscription lundi 12 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015
12 oct. 2015 à 14:46
Voici le premier rapport :

# AdwCleaner v5.013 - Rapport créé le 12/10/2015 à 14:39:16
# Mis à jour le 09/10/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-10-09.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : samsung - SAMSUNG-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\samsung\Downloads\adwcleaner_5.013.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum
          • [ Services ] *****


[-] Service Supprimé : ihpmServer
          • [ Dossiers ] *****


[!] Dossier Non Supprimé : C:\Program Files (x86)\SparkTrust
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\FastSearch
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\RayDld
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MediaPlayerVideos 1.2
[!] Dossier Non Supprimé : C:\Program Files (x86)\MediaPlayerVideos 1.2
[!] Dossier Non Supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\SparkTrust
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SparkTrust
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WebShield
[!] Dossier Non Supprimé : C:\ProgramData\WebShield
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\samsung\AppData\Local\WebShield
[!] Dossier Non Supprimé : C:\Users\samsung\AppData\Local\WebShield
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\samsung\AppData\Local\Temp\wizz
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\samsung\AppData\Roaming\SparkTrust
[-] Dossier Supprimé : C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\acengine
          • [ Fichiers ] *****


[-] Fichier Supprimé : C:\END
[-] Fichier Supprimé : C:\Windows\SysNative\acengineOff.ini
[-] Fichier Supprimé : C:\Windows\SysNative\acengine64.dll
[-] Fichier Supprimé : C:\Windows\SysWOW64\acengineOff.ini
          • [ DLLs ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****


[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\acengineLib.ReadOnlyManager.1
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\acengineLib.ReadOnlyManager
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\acengineLib.LSPLogic.1
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\acengineLib.LSPLogic
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\acengineLib.DataTableHolder.1
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\acengineLib.DataTableHolder
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\acengineLib.DataTableFields.1
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\acengineLib.DataTableFields
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\acengineLib.DataTable.1
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\acengineLib.DataTable
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\acengineLib.DataController.1
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\acengineLib.DataController
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\acengineLib.DataContainer.1
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\acengineLib.DataContainer
[-] Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\acengine
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\acengineLib.WFPController
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\acengineLib.WFPController.1
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\CLSID\{9C4EFBD5-1ADF-41E6-BE26-AF44326E30E4}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9C4EFBD5-1ADF-41E6-BE26-AF44326E30E4}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{351A01B5-849A-ECA5-2760-EE9665E223C3}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{593D67B9-3A50-EBAA-17BE-61A5EC986A22}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{029AF757-A988-4BDD-A744-A4C7BCEBB011}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9C4EFBD5-1ADF-41E6-BE26-AF44326E30E4}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\DynConIE
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\istartsurfSoftware
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\FastSearch
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\acengine
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\RayDld
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\ihpmserver
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WebShield
[!] Clé Non Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WebShield
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MediaPlayerVideos 1.2
[!] Clé Non Supprimée : HKU\S-1-5-21-3476753554-36540366-677558459-1000\Software\AppDataLow\Software\DynConIE
[-] Donnée Restaurée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
[-] Donnée Restaurée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
[-] Donnée Restaurée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
[-] Donnée Restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
[-] Donnée Restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
[-] Donnée Restaurée : HKU\S-1-5-21-3476753554-36540366-677558459-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
[-] Donnée Restaurée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope]
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
[-] Donnée Restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope]
[!] Clé Non Supprimée : HKU\S-1-5-21-3476753554-36540366-677558459-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
          • [ Navigateurs ] *****


:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [6028 octets] ##########
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kjamelot Messages postés 11 Date d'inscription lundi 12 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015
12 oct. 2015 à 14:49
et le lien :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_e5z12y14c715
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > kjamelot Messages postés 11 Date d'inscription lundi 12 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015
12 oct. 2015 à 15:03
ok passe à FRST.
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kjamelot Messages postés 11 Date d'inscription lundi 12 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015
12 oct. 2015 à 15:12
RAPPORT FRST
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151012_t14r11y12g10i6
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kjamelot Messages postés 11 Date d'inscription lundi 12 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015
12 oct. 2015 à 15:16
RAPPORT ADDITIONNAL :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_s6x11s9o9y10
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Réponse 2 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
12 oct. 2015 à 16:09
Le rapport FRST.txt est incomplet.
0
kjamelot Messages postés 11 Date d'inscription lundi 12 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015
12 oct. 2015 à 19:33
Désolée, une mauvaise manip.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151012_b12g15l5r12z13
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Réponse 3 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
12 oct. 2015 à 20:07
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :


Si tu as encore des pubs Webshield, précise sur quel navigateur WEB.
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kjamelot Messages postés 11 Date d'inscription lundi 12 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015
13 oct. 2015 à 02:45
Bon, j'ai tout suivi à la lettre.
Pour Google chrome,c'est bon.
Par contre pour explorer, il m'a ouvert un site non demandé, et je ne parviens pas à me débarrasser de bing.
Puis je me débarrasser d'explorer ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > kjamelot Messages postés 11 Date d'inscription lundi 12 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015
13 oct. 2015 à 08:38
Tu as quoi dans les modules complémentaires ?
Tu as quoi comme moteur de recherche ?
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kjamelot Messages postés 11 Date d'inscription lundi 12 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015
13 oct. 2015 à 11:22
extension :
Nom Shockwave Flash Object
Éditeur Adobe Systems Incorporated
État Désactivé
Architecture 32 bits et 64 bits

Nom Skype for Business Browser Helper
Éditeur Microsoft Corporation
État Désactivé
Architecture 32 bits et 64 bits

Nom Office Document Cache Handler
Éditeur Microsoft Corporation
État Désactivé
Architecture 32 bits et 64 bits

Nom Cliquer pour appeler Lync
Éditeur Microsoft Corporation
État Désactivé
Architecture 32 bits

Nom Envoyer à OneNote
Éditeur Non disponible
État Désactivé
Architecture 32 bits

Nom Notes liées OneNote
Éditeur Non disponible
État Désactivé
Architecture 32 bits

moteur de recherche :
Nom Bing
État Par défaut
Ordre de la liste 1
Rechercher des suggestions Désactivé
Résultat principal Désactivé
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > kjamelot Messages postés 11 Date d'inscription lundi 12 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015
13 oct. 2015 à 16:30
bha...
moteur de recherche :
Nom Bing
État Par défaut

Installe un autre moteur de recherche et mets le par défaut..
voir la page que j'avais donnée https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
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kjamelot Messages postés 11 Date d'inscription lundi 12 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015
14 oct. 2015 à 08:24
J'ai mis google et ca fonctionne cette fois.
Je ne remarque plus de page intempestive.
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Réponse 4 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
14 oct. 2015 à 13:23
super =)

Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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kjamelot Messages postés 11 Date d'inscription lundi 12 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2015
22 oct. 2015 à 14:12
C'est tout bon.
MERCI INFINIMENT pour ton aide !!!
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2 réponses