Problème de son dell inspiron 15
pascal
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Pascal -
Pascal -
bonjour,
dernièrement j ai eu un problème au niveau du clavier de mon pc et je l ai change par un clavier allemand mais depuis ce jour j 'ai plus de son sur mon pc , quand j ai vu sur gestionnaire de périphérique il y avait un point d exclamation sur le pilote bluetooth audio device et j ai désinstallé ce pilote puis j 'ai réinstallé le Realtek high definition audio depuis le site officiel de dell mais en vain , je pense que c'est un problème au niveau de la carte son mais je ne suis pas sur ,mais comment procéder maintenant svp ? merci d avance :)
dernièrement j ai eu un problème au niveau du clavier de mon pc et je l ai change par un clavier allemand mais depuis ce jour j 'ai plus de son sur mon pc , quand j ai vu sur gestionnaire de périphérique il y avait un point d exclamation sur le pilote bluetooth audio device et j ai désinstallé ce pilote puis j 'ai réinstallé le Realtek high definition audio depuis le site officiel de dell mais en vain , je pense que c'est un problème au niveau de la carte son mais je ne suis pas sur ,mais comment procéder maintenant svp ? merci d avance :)
1 réponse
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Bonjour,
Je vous propose, d'effectuer ces manipulations en suivant cet ordre :- Videz msconfig, voici comment procéder :
Cliquer sur le menu Démarrer -> Exécuter - > ( tapez la commande : msconfig ) -> Allez sur : Services -> Cochez : masquer tous les services microsoft -> cliquez sur : Désactiver tout -> cliquez sur : Appliquer -> OK -> et vous redémarrez votre PC- Mettez ensuite à jours les pilotes suivants depuis le site support de Dell :
- Bios, chipset, vidéo, audio, Bluetooth
Bonne journée, Hakim-
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Autre chose c est que j ai reussi a enlever le point d exclamation a cote de bluetooth device mais toujours le probleme de son , en fait j ai un petit probleme au niveau de la prise jack il y a un truc qui bloque et qui laisse pas passer la prise jack mais l autre fois j ai force et en mettant une video en marche il y avait un son bizzare
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