Connexion qui lâche sans raisons (Récent) Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous

J'ai fait l'acquisition récemment d'un Box Fibre SFR (Numéricable du coup), mais depuis l'installation des trouble se produise tout les jours à partir de 18-19h à environ 00h-2h
J'ai configuré les serveurs DNS optimal, un canal qui personne n'utilise dans les environ, ma carte réseau est également à jour il me semble

Je viens donc vers vous car les troubles se manifestent sous formes de déconnexion totale de la connexion pendant quelques instants, en étant connecté mais n'ayant pas accès au réseau (Le triangle jaune sur l'icône des barres réseau), être connecté (l'icône des barres reste normal au max) mais internet ne fonctionne pas. A noter que ces déco sont très régulières tout les soirs (jusqu'à 20 fois dans une vidéo de 5min), mais lorsque ça fonctionne, c'est parfaitement (Vidéo 1080p sur Youtube tranquillement).
J'ai également désinstaller un service nommée Akamai NetSession qui selon les forum mangeait la connexion, je l'ai également bloquer dans mon pare feu pour éviter qu'il se réinstalle.

J'aimerai donc savoir quelqu'un à déjà eu ce problème, la solution (s'il y en a une), les raisons.
Et si vous n'êtes dans aucun de ces cas, est-ce que vous connaissez une quelconque façon de réglez un problème de connexion divers ?
Peu importe les solution j'aimerai les connaître, pour vous dire à quel point c'est énervant.

Merci d'avance, je suis tout ouie à n'importe quel solution

AZAMOS · Answer

Bonsoir,

Tu es en wifi ou en Ethernet (Ethernet je pense, mais faudrait confirmer).

Les heures que tu indiques sont les heures de pointe : donc beaucoup de monde est sur son PC, les serveurs arrivent à saturation et donc ça lag parfois. 

Télévision par Internet aussi ? Ça aussi ça fait chuter ton débit.

Un autre PC de connecté chez toi ? Si ton gamin joue en ligne en même temps, télécharge comme un malade et mate une vidéo en streaming, la seule solution est de la balancer par la fenêtre (je plaisant, hein !).

Un petit speedtest (https://www.speedtest.net/fr à différentes heures te permettra de voir aussi si tout est bien conforme : il arrive parfois qu'en vérité tu n'as pas les 50 ou 200 mbps que tu dois avoir, mais seulement 20 mbps (ce qui pour la fibre est anormal) : ça permet un surf confortable en heures creuses, mais plus compliqué sen heures pleines avec la TV en marche ou autre.

AZAMOS · Answer

15 mbps c'est vraiment pas terrible.

Essayes de te connecter en ethernet (le câble à la box donc), et refais un speedtest : le Wifi, c'est le type de connexion le moins stable ; les boitiers CPL sont une bonne alternative si tu veux pas tirer un câble à travers toute la maison.

Connexion qui lâche sans raisons (Récent)

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