L'Iphone n'est pas reconnu par iTunes

MrAno -  
fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai achetais un IPhone 5 récemment et en le branchant à mon ordinateur iTunes ne le reconnaît pas. J'ai essayé différentes techniques comme mettre à jour iTunes, redémarrez l'ordinateur et le téléphone mais rien n'y fait.
Pouvez-vous m'apporter une solution?

Merci! :)

1 réponse

  1. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127
     
    Salut, la méthode la plus simple est de désinstallé iTunes et touts les logiciels Apple INC présent dans Programme du panneau de configuration.
    Puis de réinstaller iTunes ( en choisissant le site de Apple)
    Tu peux le faire sans risque de perdre la bibliothèque iTunes .
    Avant de réinstaller iTunes vérifie que Windows est a jour en allant sur le site internet Windows update, certaines mise à jour matériel ne se fait pas automatiquement.
    Voici d'autres conseils, débranche touts les USB non nécessaire, si tu as un pc tour branche ton iPhone sur un connecteur USB à l'arrière de la tour. Utilise un câble d'origine Apple ou certifier Apple, certains câble " pas cher" fonctionnent uniquement pour charger et pas pour le transfère de données.

    Fred.ml
    0
    1. MrAno
       
      Merci ta réponse, justement j'ai acheté mon iPhone avec un câble qui n'est pas d'origine .. :s
      0
      1. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 127 > MrAno
         
        re, dans ce cas commence par acheter ou empreinte a quelqu'un un câble d'origine Apple pour tester sur iTunes.
        Fred.ml
        0