Activation office

Résolu
le hurlu Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


Bonjour,

Je suis passé de 7 à widows 10 il y a un mois.

Depuis 2 jours, à chaque fois que j'ouvre un document Office, une fenêtre apparaît me demandant de modifier la clé de licence. Mon MSoffice 2013 professionnel a été installé sous windows7 par l'installateur. Je lui ai signalé le problème, il m'a répondu : "vive Windows10".

De fait, les logiciels MS Office des PC qui n'ont pas migré ne posent pas de problème. Mon épouse rencontre le même problème à son travail... Cela pourrait bien provenir de Windows 10. J'ai signalé le problème à Microsoft mais pour l'instant je suis comme soeur Anne...

D'autres utilisateurs rencontrent-ils le même souci ? Des solutions ?

D'avance merci.
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1 réponse

MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 360
 
Bonjour,

votre installateur vous a vendu une licence de Microsoft Office 2013 ? Si oui, vous a t-il fourni la clef de licence ?

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le hurlu
 
L'installateur a vendu le PC avec une licence "entreprise". Je n'ai pas personnellement la clef mais je devrais pouvoir l'obtenir.
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MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 360
 
Ca vous sera en effet plus utile que "vive Windows10".
Quand vous l'aurez, il faudra simplement réenregistrer office, nous verrons ça dès qu'il vous l'aura communiqué.
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le hurlu > MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Merci
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le hurlu Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > le hurlu
 
Ça y est. J'ai la clé.
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MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 360
 
Ouvrez un document word, n'importe lequel, en haut à gauche, cliquez sur Fichier.
Dans la colonne de gauche, cliquez sur Compte
Dans la page qui s'ouvre, à droite cliquez sur Modifier la clé du produit
Puis indiquez la clef dans le champ approprié.

Si la clef est valide, votre Microsoft Office se réactivera.
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