Activation office

Résolu/Fermé

le hurlu Messages postés 43 Date d'inscription mardi 25 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2020 - 30 sept. 2015 à 14:34
MaxGix Messages postés 5410 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 - 1 oct. 2015 à 10:03

Bonjour,

Bonjour,

Je suis passé de 7 à widows 10 il y a un mois.

Depuis 2 jours, à chaque fois que j'ouvre un document Office, une fenêtre apparaît me demandant de modifier la clé de licence. Mon MSoffice 2013 professionnel a été installé sous windows7 par l'installateur. Je lui ai signalé le problème, il m'a répondu : "vive Windows10".

De fait, les logiciels MS Office des PC qui n'ont pas migré ne posent pas de problème. Mon épouse rencontre le même problème à son travail... Cela pourrait bien provenir de Windows 10. J'ai signalé le problème à Microsoft mais pour l'instant je suis comme soeur Anne...

D'autres utilisateurs rencontrent-ils le même souci ? Des solutions ?

D'avance merci.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

MaxGix Messages postés 5410 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 2 348
30 sept. 2015 à 14:41

Bonjour,

votre installateur vous a vendu une licence de Microsoft Office 2013 ? Si oui, vous a t-il fourni la clef de licence ?

++

le hurlu
30 sept. 2015 à 14:49

L'installateur a vendu le PC avec une licence "entreprise". Je n'ai pas personnellement la clef mais je devrais pouvoir l'obtenir.

MaxGix Messages postés 5410 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 2 348
Modifié par MaxGix le 30/09/2015 à 14:53

Ca vous sera en effet plus utile que "vive Windows10".
Quand vous l'aurez, il faudra simplement réenregistrer office, nous verrons ça dès qu'il vous l'aura communiqué.

le hurlu > MaxGix Messages postés 5410 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024
30 sept. 2015 à 15:29

Merci

le hurlu Messages postés 43 Date d'inscription mardi 25 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2020 > le hurlu
1 oct. 2015 à 09:00

Ça y est. J'ai la clé.

MaxGix Messages postés 5410 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 2 348
1 oct. 2015 à 09:35

Ouvrez un document word, n'importe lequel, en haut à gauche, cliquez sur Fichier.
Dans la colonne de gauche, cliquez sur Compte
Dans la page qui s'ouvre, à droite cliquez sur Modifier la clé du produit
Puis indiquez la clef dans le champ approprié.

Si la clef est valide, votre Microsoft Office se réactivera.

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