Invasion par un 09

Fermé
GAUSSINETTE Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 30 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2015 - 30 sept. 2015 à 10:59
 Utilisateur anonyme - 30 sept. 2015 à 12:29
Bonjour,

Je reçois depuis quelques jours sur mon pc portable un message du 09 70 73 30 68 me signifiant de les appeler au plus vite car mon pc est infecté. J'ai un anti-virus et je ne comprends pas comment cela peut arriver. Est-ce que je peux faire quelques chose car j'ai des pubs qui m'envahissent?
Merci pour les réponses.

2 réponses

Utilisateur anonyme
30 sept. 2015 à 11:02
Bonjour . C'est une arnaque et voir avec un C.S. la possibilité de vérifier votre pc . Cdlt
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GAUSSINETTE Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 30 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2015
30 sept. 2015 à 12:10
Je sais que la nature est belle et généreuse, malheureusement je suis à la recherche d'un emploi et cela n'est plus possible sans internet. Je sais que c'est une arnaque et si ma démarche peut aider quelqu'un d'autre...
Merci pour ton commentaire.
Bonne journée
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Utilisateur anonyme > GAUSSINETTE Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 30 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2015
30 sept. 2015 à 12:29
Votre pc est infecté , voir le post de Malekal plus bas , il vous prendra en charge pour concrétiser la désinfection . Bon appétit à vous .
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 30/09/2015 à 11:10
Salut,

Ce numéro correspond aux arnaque de support téléphonique qui vont te dire que ton PC est infecté et te faire acheter des logiciels de désinfection pas très fiables.

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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