WD Black² SSHD probleme !

Fermé
scoubby Messages postés 375 Date d'inscription dimanche 1 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2016 - 27 sept. 2015 à 15:15
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 28 sept. 2015 à 11:10
Bonjour,

J'ai acheté le DD interne
WD Black² SSD 120Go + HDD 1To
je l'ai recu j'ai installé mon systeme d'exploitation dessus, pas de problème ensuite je telecharge le logiciel WD BLack installation software pour avoir accès au 1To restant, je le lance je clique sur installation et la à ma grande surprise j'ai ce message : Impossible de détecter WD Black² Dual drive, code d'achevement : 0
Voila j'aimerais savoir si quelqu'un pourrait m'aidé?

Merci :)

Scoubby

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1 réponse

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
28 sept. 2015 à 11:10
Salut scoubby :)

En règle générale le code 0 signifie que le logiciel n'arrive pas à détecter WD Black² dans le système. Parfois c'est à cause de ce qe le BIOS est configuré en mode RAID. Pour cette raison je te suggérerais d'y faire un conrôle pour t'assurer que c'est en AHCI. N'oublie pas que changer ce paramètre pourrait rendre impossible le démarrage Windows et il se peut que ré-installer l'OS soit nécessaire parce que AHCI utilise un pilote différent de celui de RAID.

J'ai fouillé un peu pour toi et j'aimerais te faire parvenir un article qui parle de ce code erreur : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=HTJhiA Si la suggestion y avancée ne marche pas et si tu optes de te mettre en contact direct avec l'assistance de WD tu pourrais partager ici la suite :)

Je t'envoie aussi un explicatif portant sur la procédure à suivre pour exécuter le logiciel d'installation WD Black², juste au cas où : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=EVIvx7

Je croise les doigts, @scoubby !

Bonne semaine à toi et à bientôt sur le Forum !
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