Supprimer virus shopper

Angy35 Messages postés 36 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un shopper sur mon pc et impossible de l'enlever. Est-ce que quelqu'un peut m'aider à le supprimer totalement?
Autre chose, j'ai adblock depuis un bon moment, je n'avais pas de problème au début mais depuis peut de temps quelques pubs reviennent s'imposer sur les pages web. Est-ce que c'est du au virus ou pas?

Merci par avance pour votre aide!

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
    Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
    • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
    • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
    0
    1. Angy35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      Voici le rapport adwcleaner:

      # AdwCleaner v4.205 - Rapport créé le 27/09/2015 à 12:49:58
      # Mis à jour le 21/05/2015 par Xplode
      # Base de données : 2015-05-21.2 [Locale]
      # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (x86)
      # Nom d'utilisateur : Angélique - PC-DE-ANGÉLIQUE
      # Exécuté depuis : C:\Users\Angélique\Desktop\adwcleaner_4.205.exe
      # Option : Nettoyer
              • [ Services ] *****


      [#] Service Supprimé : bsdriver
              • [ Fichiers / Dossiers ] *****


      Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\drivers\bsdriver.sys
      Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\drivers\cherimoya.sys
              • [ Tâches planifiées ] *****
              • [ Raccourcis ] *****
              • [ Registre ] *****
              • [ Navigateurs ] *****


      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16447


      -\\ Mozilla Firefox v17.0.1 (fr)


      AdwCleaner[R0].txt - [365 octets] - [26/07/2015 16:42:30]
      AdwCleaner[R1].txt - [42406 octets] - [26/07/2015 17:15:35]
      AdwCleaner[R2].txt - [3094 octets] - [26/07/2015 18:07:17]
      AdwCleaner[R3].txt - [4953 octets] - [26/07/2015 19:21:30]
      AdwCleaner[R4].txt - [1472 octets] - [26/07/2015 19:39:24]
      AdwCleaner[R5].txt - [1567 octets] - [26/07/2015 22:20:09]
      AdwCleaner[R6].txt - [1812 octets] - [30/07/2015 22:22:03]
      AdwCleaner[R7].txt - [1932 octets] - [06/08/2015 21:43:48]
      AdwCleaner[R8].txt - [1990 octets] - [20/09/2015 19:00:02]
      AdwCleaner[R9].txt - [1985 octets] - [27/09/2015 12:48:05]
      AdwCleaner[S0].txt - [42298 octets] - [26/07/2015 17:17:22]
      AdwCleaner[S1].txt - [3214 octets] - [26/07/2015 18:10:52]
      AdwCleaner[S2].txt - [5008 octets] - [26/07/2015 19:24:07]
      AdwCleaner[S3].txt - [1546 octets] - [26/07/2015 20:40:46]
      AdwCleaner[S4].txt - [1637 octets] - [26/07/2015 22:21:55]
      AdwCleaner[S5].txt - [1888 octets] - [30/07/2015 22:24:37]
      AdwCleaner[S6].txt - [2004 octets] - [06/08/2015 21:46:32]
      AdwCleaner[S7].txt - [2064 octets] - [20/09/2015 19:01:52]
      AdwCleaner[S8].txt - [1916 octets] - [27/09/2015 12:49:58]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S8].txt - [1976 octets] ##########
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    halala les fameux pilotes bsdriver/cherimoya

    Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\drivers\bsdriver.sys
    Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\drivers\cherimoya.sys


    Utilise PCHunter
    Onglet Files
    et vas supprimer ces fichiers
    Redémarre l'ordinateur.
    0
    1. Angy35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      Est ce que je fais les scan FRST avant ou pas?
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Angy35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      Non.
      Fais PCHunter si tu as réussi
      Ensuite FRST et donne les rapports via pjjoint.
      0
    3. Angy35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      Je n'arrive pas à télécharger PCHunter, le lien mène a la boutique McAfee...
      0
    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Angy35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      à cause de l'adware certainement.
      Insiste ou tente en passant le navigateur en connexion privée.
      Sinon par clef USB depuis un autre PC.
      0
    5. Angy35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      Ca y est j'ai pu télécharger PCHunter, j'ai la fenêtre alkxsangga. Je fais quoi avec?
      0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    S3 Rofdhowal; C:\Program Files\shopperz22072015\Rofdhowal.exe [2020352 2015-07-20] () [Fichier non signé]
    S2 SinaopTajc; C:\Program Files\shopperz22072015\TeobBopcin.exe [172472 2015-07-20] () [Fichier non signé]
    S1 bsdriver; \??\C:\Windows\system32\drivers\bsdriver.sys [X]
    2015-09-27 14:21 - 2015-07-26 15:18 - 00000000 ____D C:\Program Files\shopperz22072015
    2015-09-27 13:08 - 2015-07-26 15:03 - 00000000 ____D C:\Program Files\DNS Unlocker
    2015-09-06 12:08 - 2015-07-08 21:23 - 00000000 ____D C:\Program Files\MiuiTab

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    Remets/vérifie que tous les serveurs de noms (DNS) sont automatiques.
    Suis le paragraphe "manuellement" : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
    PUIS ensuite vide le cache DNS et internet.
    Les 3 étapes sont importantes et à faire sinon les pubs vont continuer.

    0
    1. Angy35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version:23-09-2015
      Exécuté par Angélique (2015-09-27 14:51:38) Run:1
      Exécuté depuis C:\Users\Angélique\Desktop
      Profils chargés: Angélique (Profils disponibles: Angélique)
      Mode d'amorçage: Normal

      ==============================================

      fixlist contenu:

      S3 Rofdhowal; C:\Program Files\shopperz22072015\Rofdhowal.exe [2020352 2015-07-20] () [Fichier non signé]
      S2 SinaopTajc; C:\Program Files\shopperz22072015\TeobBopcin.exe [172472 2015-07-20] () [Fichier non signé]
      S1 bsdriver; \??\C:\Windows\system32\drivers\bsdriver.sys [X]
      2015-09-27 14:21 - 2015-07-26 15:18 - 00000000 ____D C:\Program Files\shopperz22072015
      2015-09-27 13:08 - 2015-07-26 15:03 - 00000000 ____D C:\Program Files\DNS Unlocker
      2015-09-06 12:08 - 2015-07-08 21:23 - 00000000 ____D C:\Program Files\MiuiTab


      Rofdhowal => service supprimé(es) avec succès
      SinaopTajc => service supprimé(es) avec succès
      bsdriver => service supprimé(es) avec succès
      C:\Program Files\shopperz22072015 => déplacé(es) avec succès
      C:\Program Files\DNS Unlocker => déplacé(es) avec succès
      C:\Program Files\MiuiTab => déplacé(es) avec succès

      Fin de Fixlog 14:51:39

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    2. Angy35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      Le PC est rallumé !
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    3. Angy35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      C'est tout bon ou il y a une autre étape? Le shopper est toujours dans mes programmes et fonctionnalités
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Angy35 Messages postés 36 Statut Membre
         
        Tu peux le supprimer de la liste avec ce tuto Supprimer entrée dans programmes et fonctionnalités.

        Plus de pubs et autres ?
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