Windows ne trouve pas 'C:\Program Files (x86)\Search Extensions\

Fermé
Julieetpapa - 27 sept. 2015 à 13:15
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 27 sept. 2015 à 13:17
Bonjour, en weekend chez mes parents mon père m'annonce ne s'être servit que 3 jours de son nouvel ordinateur car il ne comprends pas ce message d'erreur qui apparait depuis le premier allumage de celui ci.

une fenêtre noir apparait avec pour titre : "C:\WINDOWS\systeme32\cmd.exe"
puis le message d'erreur :" C:\Program Files (x86)\Search Extensions\clients.exe Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayez"

J'ai constaté sur Google qu'il s'agissait un problème récurant mais nécessitant un traitement au cas par cas.

Quelqu'un pourrait-il m'aider?

en vous remerciant d'avance pour votre aide, car j'ai peur que cela endommage gravement cet ordinateur tout neuf..
bonne journée et merci encore
A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
27 sept. 2015 à 13:17
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

0