Problème drivers

Résolu
Edraw -  
Bonjour,
Suite a un soucis avec ma carte réseau LAN, je me suis procurée en adaptateur USB vers Ethernet. (AX88179)

Mais quand j'insère le cd de pilote, l'installation se passe avec succés, mais mon adaptateur reste comme ça dans le gestionnaire de péripherique :


J'ai donc télecharger les pilotes manuellement depuis le site du constructeur mais un message interviens après l'installation (Pourtant les fichiers sont dans un dossier sur mon bureau) :



Je ne sais pas comment faire, merci bonne journée

25 réponses

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Résumé de la discussion

Un adaptateur USB vers Ethernet AX88179 présente un problème d’installation pilote sur Windows 7, les fichiers semblent s’installer mais le périphérique reste inconnu dans le gestionnaire et affiche "Unknown device". Plusieurs conseils proposent d’extraire le pilote 64 bits, puis via le Gestionnaire de périphériques mettre à jour le pilote en pointant vers le dossier dézippé et redémarrer, ou d’utiliser l’installation depuis le dossier du pilote. Selon la meilleure réponse, le problème s’est résolu après le passage à Windows 10, le pilote s’installant automatiquement lors du branchement de l’adaptateur, ce qui évite l’installation manuelle dans ce système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. glg29
    Bonjour,
    En fonction de la version 32 ou 64 bits du système d'exploitation installé, sélectionnez le pilote concerné et tentez de l'installer, peut-être !
    Windows 7 32 bits >>>>>AX88179_178A_Win7_32bit_Driver_v1.12.8.0_WHCK_20140807.zip
    Windows 7 64 bits >>>>>AX88179_178A_Win7_64bit_Driver_v1.14.8.0_WHCK_20140807.zip
    Installez préalablement le pilote avant de connecter votre adaptateur.
    Cdlt.

    Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
    Breizh a tao
    2. Utilisateur anonyme
      Bonjour.

      A mon avis, voyez dans "Programmes et fonctionnalités", vous devriez désinstaller ce que vous avez installé avec votre cdrom, et oter le cdrom.

      A suivre, insérez sur un port USB votre adaptateur (USB vers Ethernet AX88179) . Voyez si Windows 7 le reconnait automatiquement.
      1. Edraw Auteur
        @glg29

        Non, ça na rien changer, toujours le même message
        1. glg29
          Connectez votre adaptateur et tentez une mise à jour de Windows 7 via Windows Update, possible qu'un pilote puisse être proposé.
          Cdlt.
        2. Edraw Auteur
          Je vais essayer ça
      3. Edraw Auteur
        Bonjour @Francoins ,



        Et a la fin, " le pilote n'a pas pu être installé "
        1. kaneagle Modérateur
          Bonjour,

          Suite a un soucis avec ma carte réseau LAN

          C'est quoi le souci avec cette carte ?
          2. glg29
            Salutations kaneagle, très bonne question, si tu permets !
            @+
        2. Utilisateur anonyme
          Voyez à https://www.asix.com.tw/en

          en bas de page à "Drivers": 
          Windows 7 64-bit pilote
          1.  glg29
            Bonjour francoins,
            Les pilotes proposés en première réponse viennent du lien que tu viens de poster.
            Cordialement.
        3. kaneagle Modérateur
          Dans contrôleurs de bus usb:
          Fais clic droit sur unknown device
          Désinstalle-le
          Fais de même avec AX88179
          Redémarre le pc.

          Retourne dans le gestionnaire des périphériques
          Donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique de AX88179
          Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ici
          C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
          --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......

          Mes salutations également glg29
          @ +
          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
          1. Edraw Auteur
            Re,
            Voici le numéro : USB\VID_0B95&PID_1790&REV_0100
          2. Edraw Auteur
            Dans l'installateur de pilote :
            Unknow device : X Echec
            AX88179 : X Aucun pilote n'a été trouvé
        4. kaneagle Modérateur
          Fais clic droit sur le pilote 64 bits --> AX88179_....zip
          Choisis --> extraire tout

          Va dans le gestionnaire de périphériques
          Fais clic droit sur le périphérique en question AX88179
          Mettre à jour le pilote
          Rechercher un pilote sur mon ordinateur
          Parcourir
          Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> AX88179_....
          Suivant, etc...
          Redémarre

          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
          2. kaneagle Modérateur
            Donne le no. d'identifiant de matériel de unknown device
            1. Edraw Auteur
              USB/UNKNOWN
          3. kaneagle Modérateur
            Dans l'installateur de pilote :
            Unknow device : X Echec
            AX88179 : X Aucun pilote n'a été trouvé

            Après avoir fait comme proposé au --> message 13
            As-tu essayé d'installer un pilote avant de revenir ?

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
            1. Edraw Auteur
              Non, c'est au démarrage que ça ma afficher ça
          4. kaneagle Modérateur
            Refais cette procédure:
            Dans contrôleurs de bus usb:
            Fais clic droit sur unknown device
            Désinstalle-le
            Fais de même avec AX88179 (incluant tous les pilotes)
            Enlève la carte réseau externe connecté sur l'USB
            Redémarre le pc.

            Retourne dans le gestionnaire des périphériques
            Il n'y a plus d'alerte ?

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
            1. Edraw Auteur
              Oui, le Unknown Device est toujours la malgré que la carte ne sois pas branchée
            2. kaneagle Modérateur
              Tu l'as bien désinstallé ?
            3. Edraw Auteur
              Oui, ça la remis au démarrage, (ma carte n'est pas connectée)
          6. kaneagle Modérateur
            As-tu le même problème quand tu insères une clé usb, ou autre ?
            1. Edraw Auteur
              Non, c'est juste la carte
          7. kaneagle Modérateur
            Reconnecte la carte et essaie de nouveau d'installer le pilote manuellement.
            1. Edraw Auteur
              Déjà essayé, sans succes
          8. kaneagle Modérateur
            Essaie celui-ci --> AX88179

            Dézippe-le et lance le fichier setup.exe
            1. Edraw Auteur
              J'ai déjà essayer cette nuit, mais l'installation dure 1h30 (icone en bas et inclicable)une fois l'installation finie la page se ré ouvre pour dire que ça c'est bien passer mais ça ne chance absolument rien
          9. kaneagle Modérateur
            As-tu essayé avec ce fichier ?
            --> AX88179_AX88178A Windows 7 Drivers.msi
            2. kaneagle Modérateur
              J'y ai bien pensé que ca va avec le setup.

              Pour l'instant je n'ai plus d'idées.

              Pourquoi tu ne peux pas réparer windows 7 ?

              1. Edraw Auteur
                J'avais fais un clé usb bootable, et je ne l'ai plus, il faudrait que je reboot windows dessus
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