Hector-Evans
Messages postés3Date d'inscriptionmercredi 23 septembre 2015StatutMembreDernière intervention23 septembre 2015
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23 sept. 2015 à 16:57
Malekal_morte-
Messages postés180304Date d'inscriptionmercredi 17 mai 2006StatutModérateur, Contributeur sécuritéDernière intervention15 décembre 2020
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23 sept. 2015 à 18:06
Bonjour,
Je suis victime du virus Super Offres et je souhaiterai m'en débarrasser, pour se faire, j'ai suivi les conseils d'un ami et j'ai téléchargé Farbar, j'ai terminé l'analyse et eu mon rapport d'erreur mais les pubs super offres n'ont pas disparues et je ne sait pas à quoi sert le rapport d'erreur. En sachant que j'ai récemment acheté l'ordi et que certaines applis installées d'office sont encore présentes. Pouvez-vous m'aider avec le rapport d'erreur ? J'ai déjà essayé AdwCleaner, que me conseilleriez-vous d'autre ?
Rapports d'erreur ci-dessous:
(Il n'y a pas de correction automatique pour les fichiers qui ne satisfont pas à la vérification.)
C:\windows\system32\winlogon.exe => Le fichier est signé numériquement
C:\windows\system32\wininit.exe => Le fichier est signé numériquement
C:\windows\explorer.exe => Le fichier est signé numériquement
C:\windows\SysWOW64\explorer.exe => Le fichier est signé numériquement
C:\windows\system32\svchost.exe => Le fichier est signé numériquement
C:\windows\SysWOW64\svchost.exe => Le fichier est signé numériquement
C:\windows\system32\services.exe => Le fichier est signé numériquement
C:\windows\system32\User32.dll => Le fichier est signé numériquement
C:\windows\SysWOW64\User32.dll => Le fichier est signé numériquement
C:\windows\system32\userinit.exe => Le fichier est signé numériquement
C:\windows\SysWOW64\userinit.exe => Le fichier est signé numériquement
C:\windows\system32\rpcss.dll => Le fichier est signé numériquement
C:\windows\system32\dnsapi.dll
[2015-02-11 21:27] - [2015-09-03 20:59] - 0657920 ____A (Microsoft Corporation) 62276636B55563424BAB702EEA06B7DF
C:\windows\system32\Drivers\volsnap.sys => Le fichier est signé numériquement
LastRegBack: 2015-09-15 18:38
==================== Fin de FRST.txt ============================
Résultats de l'Analyse supplémentaire de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:23-09-2015
Exécuté par Anaëlle (2015-09-23 16:37:10)
Exécuté depuis C:\Users\Anaëlle\Downloads
Windows 8.1 (X64) (2015-09-03 07:30:08)
Mode d'amorçage: Normal
==========================================================
==================== Centre de sécurité ========================
(Si un élément est inclus dans le fichier fixlist.txt, il sera supprimé.)
AV: Avira Antivirus (Enabled - Up to date) {4D041356-F94D-285F-8768-AAE50FA36859}
AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AS: Avira Antivirus (Enabled - Up to date) {F665F2B2-DF77-27D1-BDD8-9197742422E4}
AS: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
(Seuls les logiciels publicitaires ('adware') avec la marque 'caché' ('Hidden') sont susceptibles d'être ajoutés au fichier fixlist.txt pour qu'ils ne soient plus masqués. Les programmes publicitaires devront être désinstallés manuellement.)
7-Zip 9.20 (x64 edition) (HKLM\...\{23170F69-40C1-2702-0920-000001000000}) (Version: 9.20.00.0 - Igor Pavlov)
AMD Catalyst Install Manager (HKLM\...\{1790E64A-866F-7850-999F-0B473CC00AF4}) (Version: 8.0.916.0 - Advanced Micro Devices, Inc.)
Avira Antivirus (HKLM-x32\...\Avira Antivirus) (Version: 15.0.12.420 - Avira Operations GmbH & Co. KG)
Avira Launcher (HKLM-x32\...\{315dd168-0794-4cf1-8355-f195cde642fc}) (Version: 1.1.45.11819 - Avira Operations GmbH & Co. KG)
Avira Launcher (x32 Version: 1.1.45.11819 - Avira Operations GmbH & Co. KG) Hidden
Bejeweled 3 (x32 Version: 3.0.2.59 - WildTangent) Hidden
Bonjour (HKLM\...\{6E3610B2-430D-4EB0-81E3-2B57E8B9DE8D}) (Version: 3.0.0.10 - Apple Inc.)
Build-a-lot (x32 Version: 3.0.2.59 - WildTangent) Hidden
Building the Great Wall of China Collector's Edition (x32 Version: 3.0.2.48 - WildTangent) Hidden
Crazy Chicken Soccer (x32 Version: 2.2.0.110 - WildTangent) Hidden
CyberLink Media Suite 10 (HKLM-x32\...\InstallShield_{1FBF6C24-C1fD-4101-A42B-0C564F9E8E79}) (Version: 10.0.9.5017 - CyberLink Corp.)
Cyberlink PhotoDirector (HKLM-x32\...\InstallShield_{5A454EC5-217A-42a5-8CE1-2DDEC4E70E01}) (Version: 5.0.4.6121 - CyberLink Corp.)
Cyberlink PhotoDirector (Version: 5.0.4.6121 - CyberLink Corp.) Hidden
CyberLink Power Media Player 12 (HKLM-x32\...\InstallShield_{B46BEA36-0B71-4A4E-AE41-87241643FA0A}) (Version: 12.0.6.4928 - CyberLink Corp.)
CyberLink Power2Go 8 (HKLM-x32\...\InstallShield_{2A87D48D-3FDF-41fd-97CD-A1E370EFFFE2}) (Version: 8.0.9.5009 - CyberLink Corp.)
CyberLink PowerBackup 2.6 (HKLM-x32\...\InstallShield_{ADD5DB49-72CF-11D8-9D75-000129760D75}) (Version: 2.6.2.1307 - CyberLink Corp.)
CyberLink PowerDirector 12 (HKLM-x32\...\InstallShield_{E1646825-D391-42A0-93AA-27FA810DA093}) (Version: 12.0.3.3812 - CyberLink Corp.)
CyberLink PowerDirector 12 (Version: 12.0.3.3812 - CyberLink Corp.) Hidden
CyberLink YouCam (HKLM-x32\...\InstallShield_{01FB4998-33C4-4431-85ED-079E3EEFE75D}) (Version: 5.0.6.5216 - CyberLink Corp.)
Delicious: Emily's Wonder Wedding Premium Edition (x32 Version: 3.0.2.59 - WildTangent) Hidden
DisableMSDefender (Version: 1.0.0 - Hewlett-Packard Company) Hidden
Dropbox 25 GB (HKLM-x32\...\{597A58EC-42D6-4940-8739-FB94491B013C}) (Version: 1.0.3.0 - Dropbox, Inc.)
Energy Star (HKLM-x32\...\{FC0ADA4D-8FA5-4452-8AFF-F0A0BAC97EF7}) (Version: 1.0.9 - Hewlett-Packard Company)
Evernote v. 5.8.1 (HKLM-x32\...\{4FD2D1C8-8636-11E4-9D21-00163E98E7D6}) (Version: 5.8.1.6061 - Evernote Corp.)
Foxit PhantomPDF (HKLM-x32\...\{4E32271C-B55A-4CDF-8DB7-88FD1C45927C}) (Version: 7.0.310.226 - Foxit Software Inc.)
Google Chrome (HKLM-x32\...\Google Chrome) (Version: 45.0.2454.93 - Google Inc.)
Google Update Helper (x32 Version: 1.3.28.15 - Google Inc.) Hidden
Hewlett-Packard ACLM.NET v1.2.2.3 (x32 Version: 1.00.0000 - Hewlett-Packard Company) Hidden
HP Documentation (HKLM-x32\...\{4BF17F05-B2DA-4266-8AEB-09BC9D008EAF}) (Version: 1.3.0.0 - Hewlett-Packard)
HP ESU for Microsoft Windows 8.1 (HKLM-x32\...\{CF3BE446-3D26-49D3-B202-C9A13511DEEC}) (Version: 1.6.1 - Hewlett-Packard Company)
HP Registration Service (HKLM\...\{D1E8F2D7-7794-4245-B286-87ED86C1893C}) (Version: 1.2.7960.5089 - Hewlett-Packard)
HP SimplePass (HKLM-x32\...\InstallShield_{314FAD12-F785-4471-BCE8-AB506642B9A1}) (Version: 8.01.39 - Hewlett-Packard)
HP Support Assistant (HKLM-x32\...\{904822F1-6C7D-4B91-B936-6A1C0810544C}) (Version: 7.7.34.34 - Hewlett-Packard Company)
HP Support Information (HKLM-x32\...\{B2B7B1C8-7C8B-476C-BE2C-049731C55992}) (Version: 13.00.0000 - Hewlett-Packard)
Inst5675 (Version: 8.01.39 - Softex Inc.) Hidden
Inst5676 (Version: 8.01.39 - Softex Inc.) Hidden
Jewel Match 3 (x32 Version: 3.0.2.59 - WildTangent) Hidden
LibreOffice 5.0.1.2 (HKLM-x32\...\{927AE35D-72BC-437D-BAC7-EE47D03DEE54}) (Version: 5.0.1.2 - The Document Foundation)
Microsoft Office (HKLM-x32\...\{90150000-0138-0409-0000-0000000FF1CE}) (Version: 15.0.4641.1005 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (HKLM-x32\...\{710f4c1c-cc18-4c49-8cbf-51240c89a1a2}) (Version: 8.0.61001 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (HKLM-x32\...\{837b34e3-7c30-493c-8f6a-2b0f04e2912c}) (Version: 8.0.59193 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64) (HKLM\...\{ad8a2fa1-06e7-4b0d-927d-6e54b3d31028}) (Version: 8.0.61000 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17 (HKLM\...\{8220EEFE-38CD-377E-8595-13398D740ACE}) (Version: 9.0.30729 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161 (HKLM\...\{5FCE6D76-F5DC-37AB-B2B8-22AB8CEDB1D4}) (Version: 9.0.30729.6161 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 (HKLM-x32\...\{9A25302D-30C0-39D9-BD6F-21E6EC160475}) (Version: 9.0.30729 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 (HKLM-x32\...\{1F1C2DFC-2D24-3E06-BCB8-725134ADF989}) (Version: 9.0.30729.4148 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 (HKLM-x32\...\{9BE518E6-ECC6-35A9-88E4-87755C07200F}) (Version: 9.0.30729.6161 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM\...\{1D8E6291-B0D5-35EC-8441-6616F567A0F7}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM-x32\...\{F0C3E5D1-1ADE-321E-8167-68EF0DE699A5}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.50727 (HKLM-x32\...\{15134cb0-b767-4960-a911-f2d16ae54797}) (Version: 11.0.50727.1 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030 (HKLM-x32\...\{ca67548a-5ebe-413a-b50c-4b9ceb6d66c6}) (Version: 11.0.61030.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.50727 (HKLM-x32\...\{22154f09-719a-4619-bb71-5b3356999fbf}) (Version: 11.0.50727.1 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030 (HKLM-x32\...\{33d1fd90-4274-48a1-9bc1-97e33d9c2d6f}) (Version: 11.0.61030.0 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.21005 (HKLM-x32\...\{7f51bdb9-ee21-49ee-94d6-90afc321780e}) (Version: 12.0.21005.1 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.21005 (HKLM-x32\...\{ce085a78-074e-4823-8dc1-8a721b94b76d}) (Version: 12.0.21005.1 - Microsoft Corporation)
Opera Stable 32.0.1948.25 (HKLM-x32\...\Opera 32.0.1948.25) (Version: 32.0.1948.25 - Opera Software)
Polar Bowler 1st Frame (x32 Version: 3.0.2.59 - WildTangent) Hidden
Ranch Rush 2 - Premium Edition (x32 Version: 2.2.0.98 - WildTangent) Hidden
Realtek Ethernet Controller Driver (HKLM-x32\...\{8833FFB6-5B0C-4764-81AA-06DFEED9A476}) (Version: 8.37.1119.2014 - Realtek)
Realtek High Definition Audio Driver (HKLM-x32\...\{F132AF7F-7BCA-4EDE-8A7C-958108FE7DBC}) (Version: 6.0.1.7439 - Realtek Semiconductor Corp.)
REALTEK Wireless LAN Driver (HKLM-x32\...\{A5107464-AA9B-4177-8129-5FF2F42DD322}) (Version: 1.0.0.46 - REALTEK Semiconductor Corp.)
Runefall (x32 Version: 3.0.2.126 - WildTangent) Hidden
Skype(TM) 7.9 (HKLM-x32\...\{6A0549A9-1B96-498C-ACBC-3943001FEB19}) (Version: 7.9.103 - Skype Technologies S.A.)
Trinklit Supreme (x32 Version: 2.2.0.98 - WildTangent) Hidden
Update Installer for WildTangent Games App (x32 Version: - WildTangent) Hidden
Vacation Quest(TM) - Australia (x32 Version: 3.0.2.32 - WildTangent) Hidden
Wedding Dash (x32 Version: 2.2.0.95 - WildTangent) Hidden
WildTangent Games (HKLM-x32\...\WildTangent wildgames Master Uninstall) (Version: 1.0.4.0 - WildTangent)
WildTangent Games App for HP (x32 Version: 4.0.11.14 - WildTangent) Hidden
Youda Jewel Shop (x32 Version: 3.0.2.51 - WildTangent) Hidden
==================== Personnalisé CLSID (Avec liste blanche): ==========================
(Si un élément est inclus dans le fichier fixlist.txt, il sera supprimé du Registre. Le fichier ne sera pas déplacé, sauf s'il est inscrit séparément.)
==================== Points de restauration =========================
04-09-2015 20:04:50 Installed LibreOffice 5.0.1.2
07-09-2015 18:52:01 Suppression du module linguistique
15-09-2015 18:36:06 Point de contrôle planifié
22-09-2015 20:53:58 Windows Update
==================== Tâches planifiées (Avec liste blanche) =============
(Si un élément est inclus dans le fichier fixlist.txt, il sera supprimé du Registre. Le fichier ne sera pas déplacé, sauf s'il est inscrit séparément.)
==================== EXE Association (Avec liste blanche) ===============
(Si un élément est inclus dans le fichier fixlist.txt, l'élément de Registre sera restauré à la valeur par défaut ou supprimé.)
==================== Internet Explorer sites de confiance/sensibles ===============
(Si un élément est inclus dans le fichier fixlist.txt, il sera supprimé du Registre.)
==================== Autres zones ============================
(Actuellement, il n'y a pas de correction automatique pour cette section.)
HKU\S-1-5-21-3656729498-1382133804-1444151566-1002\Control Panel\Desktop\\Wallpaper -> C:\Dossier de Tri\Images\Images à ne pas supprimer\Saru.png
DNS Servers: 192.168.1.1
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System => (ConsentPromptBehaviorAdmin: 5) (ConsentPromptBehaviorUser: 3) (EnableLUA: 0)
Le Pare-feu est activé.
(Actuellement, il n'y a pas de correction automatique pour cette section.)
==================== RèglesPare-feu (Avec liste blanche) ===============
(Si un élément est inclus dans le fichier fixlist.txt, il sera supprimé du Registre. Le fichier ne sera pas déplacé, sauf s'il est inscrit séparément.)
Error: (09/23/2015 12:53:01 PM) (Source: Bonjour Service) (EventID: 100) (User: )
Description: Task Scheduling Error: Continuously busy for more than a second
Error: (09/23/2015 11:39:15 AM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 10021) (User: )
Description: Impossible d'obtenir les informations de registre des compteurs de performances pour WSearchIdxPi pour l'instance en raison de l'erreur suivante : L'opération a réussi. 0x0.
Error: (09/23/2015 11:39:14 AM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 3007) (User: )
Description: Impossible d'initialiser le contrôle des performances pour l'objet rassembleur. Les compteurs ne sont pas chargés ou l'objet mémoire partagée ne peut pas être ouvert. Cela affecte seulement la disponibilité des compteurs. Redémarrez l'ordinateur.
Contexte : Application , Catalogue SystemIndex
Error: (09/23/2015 11:39:14 AM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 3006) (User: )
Description: Impossible d'initialiser le contrôle des performances pour le service rassembleur, car les compteurs ne sont pas chargés ou l'objet mémoire partagée ne peut pas être ouvert. Cela affecte seulement la disponibilité des compteurs de performances. Redémarrez l'ordinateur.
Error: (09/22/2015 09:22:59 PM) (Source: Bonjour Service) (EventID: 100) (User: )
Description: Task Scheduling Error: Continuously busy for more than a second
Error: (09/23/2015 11:37:53 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7000) (User: )
Description: Le service Virtualisation de fichier UAC n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :
%%1275
Error: (09/22/2015 09:51:35 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7023) (User: )
Description: Le service Programme d'installation pour les modules Windows s'est arrêté avec l'erreur :
%%16389
Error: (09/22/2015 06:22:46 PM) (Source: Microsoft-Windows-DNS-Client) (EventID: 1012) (User: PCHE)
Description: Une erreur s'est produite lors de la lecture du fichier d'hôtes local.
Error: (09/22/2015 06:22:03 PM) (Source: Microsoft-Windows-DNS-Client) (EventID: 1012) (User: PCHE)
Description: Une erreur s'est produite lors de la lecture du fichier d'hôtes local.
CodeIntegrity:
===================================
Date: 2015-09-04 18:13:27.312
Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume4\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume4\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.
Date: 2015-09-04 18:13:25.422
Description: Code Integrity determined that a process (\Device\HarddiskVolume4\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe) attempted to load \Device\HarddiskVolume4\Windows\System32\dnsapi.dll that did not meet the Custom 3 / Antimalware signing level requirements.
Je viens de finir https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150923_s10r9c5k9p11 Cela n'a pas supprimé les Super Offres malheureusement
~ ZHPCleaner v2015.9.22.355 by Nicolas Coolman (2015/09/22)
~ Run by Anaëlle (Administrator) (23/09/2015 17:13:35)
~ Site : https://nicolascoolman.eu ~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1 ~ State version : Version OK
~ Type : Nettoyer
~ Report : C:\Users\Anaëlle\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Anaëlle\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Deactivate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 8.1, 64-bit (Build 9600)
---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.
Malekal_morte-
Messages postés180304Date d'inscriptionmercredi 17 mai 2006StatutModérateur, Contributeur sécuritéDernière intervention15 décembre 202024 661 23 sept. 2015 à 18:06
ok,
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
23 sept. 2015 à 17:00
Modifié par Hector-Evans le 23/09/2015 à 17:32
Cela n'a pas supprimé les Super Offres malheureusement
~ ZHPCleaner v2015.9.22.355 by Nicolas Coolman (2015/09/22)
~ Run by Anaëlle (Administrator) (23/09/2015 17:13:35)
~ Site : https://nicolascoolman.eu
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Nettoyer
~ Report : C:\Users\Anaëlle\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Anaëlle\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Deactivate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 8.1, 64-bit (Build 9600)
---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.
---\\ Navigateur internet. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.
---\\ Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (21)
---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.
---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (62)
DEPLACÉ fichier: C:\END =>PUP.Optional.Conduit
DEPLACÉ fichier: C:\Windows\Prefetch\BUBBLE DOCK UNINSTALL.EXE-84957EF5.pf =>PUP.Optional.BubbleDock
DEPLACÉ fichier: C:\Windows\Prefetch\BUBBLE DOCK UNINSTALL.EXE-D3CCF729.pf =>PUP.Optional.BubbleDock
DEPLACÉ fichier: C:\Windows\Prefetch\BUBBLE DOCK.EXE-FE5E04F7.pf =>PUP.Optional.BubbleDock
DEPLACÉ fichier: C:\Windows\Prefetch\MOVIEDEA.EXE-E43C8CF7.pf =>PUP.Optional.MovieDea
DEPLACÉ fichier: C:\Windows\Prefetch\OURSURFING_SOFT_PARTNER.TMP-95E9E50D.pf =>PUP.Optional.OurSurfing