Instaler le reseau sur un pc

salut a tous moi c'est simplice je suis moniteur de cybercafé. alors généralement les clients vienent avec leur ordinateur porte pour vouloir surf. alors je prens un cable reseau que je mets sur son ordi portable, je lence un site par exemple www.google.fr elle refuse d'ouvri alors aide moi comme fair pour que internet puisse passé sur l'ordi portable merçi d'avance moi j'ai par fair reseau merçi d'avance