Ordinateur infesté, a nettoyer

car_men_is -  
Bonjour a tous,
mon ordi e hyper lent depuis quelque temps et je ne sais plus comment faire pour le nettoyer!
Pourtant, j'ai Nod32 a jour, je ne sais pas comment j'ai pu avoir des virus!!!

Hier et avant hier j'ai essayé toute seule et je n'ai pas d'amélioration, d'où ma conclusion qu'il y a un très méchant caché dans mon ordinateur!
Aussi, je dois avoir plein de pubs peut-etre, de cookies, je ne sais pas...

Pouvez-vous m'aider SVP?
Bonjour,

12 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
    Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
    • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
    • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    9. Malekal_morte- Modérateur
      Pas infecté d'après les rapports.
      1. car_men_is Auteur
        Que dois-je faire maintenant?

        pour le RogueKiller, je ne trouve pas le lien
      2. Malekal_morte- Modérateur
        rien de spécial.
      3. car_men_is Auteur
        @Malekal_morte-No issues were found

        All is well. Have a nice day!
        Details of your DNS server's IP address
        Verdict
        IP 80.10.201.34 80.10.201.34 80.10.201.34 80.10.201.34 80.10.201.34
        AS number 3215 3215 3215 3215 3215
        AS organization Orange S.A. Orange S.A. Orange S.A. Orange S.A. Orange S.A.
        ISP Orange Orange Orange Orange Orange
        Organization Orange Orange Orange Orange Orange
        Continent code EU EU EU EU EU
        Continent name Europe Europe Europe Europe Europe
        Country code FR FR FR FR FR
        Country name France France France France France
        Registered country code FR FR FR FR FR
        Registered country name France France France France France
        Known public DNS server? no no no no no

        Note: The DNS server IP address(es) listed may not be the IP address set for your device; it is the IP address your DNS server is using for recursively resolving different DNS queries.
        Details of your IP address
      4. car_men_is Auteur
        je dois télécharger un de F Secure pour proteger mon ordi? lequel?
        F-Secure Freedome ou F-Secure SAFE?
        Ils sont gratuits?
      5. car_men_is Auteur
        @car_men_isappartement non, il n y a pas de risque pour le DNS, n'est-ce pas? Tout va bien!
        Alors, il faut vider le cache DNS et de mes navigateurs?
        Je ne comprends rien...
    10. car_men_is Auteur
      je n'ai pas compris non plus quoi faire pour le DNS
      Tout est en anglais quand je vais sur le lien et je ne comprends rien
      2. car_men_is Auteur
        peux-tu me donner aussi un lien sur pour recharger Ccleaner gratuit, STP?
        1. Malekal_morte- Modérateur
          sur ce site, partie télécharger : https://www.commentcamarche.net/download/s/ccleaner