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Ordinateur infesté, a nettoyer

Fermé
car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 - 23 sept. 2015 à 13:48
car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 - 23 sept. 2015 à 20:32
Bonjour a tous,
mon ordi e hyper lent depuis quelque temps et je ne sais plus comment faire pour le nettoyer!
Pourtant, j'ai Nod32 a jour, je ne sais pas comment j'ai pu avoir des virus!!!

Hier et avant hier j'ai essayé toute seule et je n'ai pas d'amélioration, d'où ma conclusion qu'il y a un très méchant caché dans mon ordinateur!
Aussi, je dois avoir plein de pubs peut-etre, de cookies, je ne sais pas...

Pouvez-vous m'aider SVP?
Bonjour,



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12 réponses

Réponse 1 / 12
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
23 sept. 2015 à 13:50
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Réponse 2 / 12
car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 1
23 sept. 2015 à 18:28
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150923_d8s13t7g6s8
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Réponse 3 / 12
car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 1
23 sept. 2015 à 18:37
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150923_c15z7c13d10g7
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Réponse 4 / 12
car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 1
23 sept. 2015 à 18:38
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150923_f12u5d7q12j9
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Réponse 5 / 12
car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 1
23 sept. 2015 à 18:44
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150923_i15z7h13v9l5
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Réponse 6 / 12
car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 1
23 sept. 2015 à 18:56
je remets les rapports, car il me semble que je me suis planté la 1ere fois:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150923_l6h8h9o14k7
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Réponse 7 / 12
car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 1
23 sept. 2015 à 18:56
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150923_n11u14l11e7o7
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Réponse 8 / 12
car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 1
23 sept. 2015 à 18:57
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150923_f9w15e15q6u6
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Réponse 9 / 12
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
23 sept. 2015 à 19:10
Pas infecté d'après les rapports.
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car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 1
23 sept. 2015 à 19:12
Que dois-je faire maintenant?

pour le RogueKiller, je ne trouve pas le lien
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
23 sept. 2015 à 19:12
rien de spécial.
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car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 1 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
23 sept. 2015 à 19:36
No issues were found

All is well. Have a nice day!
Details of your DNS server's IP address
Verdict
IP 80.10.201.34 80.10.201.34 80.10.201.34 80.10.201.34 80.10.201.34
AS number 3215 3215 3215 3215 3215
AS organization Orange S.A. Orange S.A. Orange S.A. Orange S.A. Orange S.A.
ISP Orange Orange Orange Orange Orange
Organization Orange Orange Orange Orange Orange
Continent code EU EU EU EU EU
Continent name Europe Europe Europe Europe Europe
Country code FR FR FR FR FR
Country name France France France France France
Registered country code FR FR FR FR FR
Registered country name France France France France France
Known public DNS server? no no no no no

Note: The DNS server IP address(es) listed may not be the IP address set for your device; it is the IP address your DNS server is using for recursively resolving different DNS queries.
Details of your IP address
0
car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 1
23 sept. 2015 à 19:41
je dois télécharger un de F Secure pour proteger mon ordi? lequel?
F-Secure Freedome ou F-Secure SAFE?
Ils sont gratuits?
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car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 1 > car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016
23 sept. 2015 à 20:32
appartement non, il n y a pas de risque pour le DNS, n'est-ce pas? Tout va bien!
Alors, il faut vider le cache DNS et de mes navigateurs?
Je ne comprends rien...
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Réponse 10 / 12
car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 1
23 sept. 2015 à 19:13
je n'ai pas compris non plus quoi faire pour le DNS
Tout est en anglais quand je vais sur le lien et je ne comprends rien
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Réponse 11 / 12
car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 1
23 sept. 2015 à 19:17
pk alors il est si lent mon ordi??
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Réponse 12 / 12
car_men_is Messages postés 240 Date d'inscription mercredi 22 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2016 1
23 sept. 2015 à 19:24
peux-tu me donner aussi un lien sur pour recharger Ccleaner gratuit, STP?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
23 sept. 2015 à 19:32
sur ce site, partie télécharger : https://www.commentcamarche.net/download/s/ccleaner
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