Adwcleaner et proxy intempestif

tipopmom Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 tipopmom -
Bonjour*

Depuis que j'ai installé AdwCleaner sur le PC windows7 de ma mère étant vanté comme aussi efficace que Adwaremedic pour Mac (je l'ai et est très efficace), il est impossible d'avoir accès internet (le serveur Proxy ne répond pas). Je suis allée sur Outil (écrou) > Option Internet > Connexion > Paramètre Réseau > Désactiver Serveur Proxy > OK. Seulement il se réactive tout seul. J'ai essayé de retrouver AdwCleaner dans téléchargement et autre dossier, mais impossible. Merci aux personnes qui pourront m'aider à trouver une solution à mon problème.

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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tipopmom
 
Merci Malekal_morte-, pour ton conseil et j'espère que tu pourra trouver une solution avec les documents que j'ai envoyé. C'est un peu compliqué pour moi car je ne suis pas une technicienne. Et bravo de prendre du temps pour aider des gens comme moi!
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