Adwcleaner et proxy intempestif

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tipopmom Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 23 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2015 - Modifié par Malekal_morte- le 23/09/2015 à 13:39
 tipopmom - 26 sept. 2015 à 10:59
Bonjour*

Depuis que j'ai installé AdwCleaner sur le PC windows7 de ma mère étant vanté comme aussi efficace que Adwaremedic pour Mac (je l'ai et est très efficace), il est impossible d'avoir accès internet (le serveur Proxy ne répond pas). Je suis allée sur Outil (écrou) > Option Internet > Connexion > Paramètre Réseau > Désactiver Serveur Proxy > OK. Seulement il se réactive tout seul. J'ai essayé de retrouver AdwCleaner dans téléchargement et autre dossier, mais impossible. Merci aux personnes qui pourront m'aider à trouver une solution à mon problème.
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
23 sept. 2015 à 13:39
Salut,

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Merci Malekal_morte-, pour ton conseil et j'espère que tu pourra trouver une solution avec les documents que j'ai envoyé. C'est un peu compliqué pour moi car je ne suis pas une technicienne. Et bravo de prendre du temps pour aider des gens comme moi!
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