Navapsvc.exe introuvable ????????

Résolu
lilie35000 Messages postés 129 Statut Membre -  
lilie35000 Messages postés 129 Statut Membre -
Bonjour, voila mon probleme a chaque fois que j'allume mon ordi et que j'arrive sur le bureau, une fenetre s'ouvre ou c'est marqué fichier ou un de ces composant de NAVAPSVC.EXE introuvable? apres petite enquete, j'ai vu que ce fichier faisait parti de l'antivirus NORTON. comment est-ce possible puisque je suis sous windows 2000pro???

si kelk1 a la reponse pour me supprimer cela ,merci bcp d'avance....

@ bientot
Configuration: Windows 2000
Firefox 2.0.0.4

6 réponses

  1. lofo77 Messages postés 90 Statut Membre 10
     
    Salut,
    est-ce que tu possèdes l'antivirus de Norton ? Si oui, il faudrait peut-être le réinstaller.
    Si non, tu peux essayer de faire une recherche de ce processus sur ton PC avec la recherche de windows ou bien utiliser l'utilitaire de configuration (démarrer > exécuter > msconfig > démarrage) et décoche ce qui est en rapport avec ton processus.

    @+
    0
  2. lilie35000 Messages postés 129 Statut Membre 4
     
    Non car g win 2000 et c pas compatible et ce que tu ma dit ne fonctionne pas non plus msconfig introuvable aussi merci
    0
  3. lofo77 Messages postés 90 Statut Membre 10
     
    Salut,
    utilise hijacthis "http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html", décompresse-le, lance-le, "Do a system scan only", "save log" et post ton résultat.

    @+
    0
  4. lilie35000 Messages postés 129 Statut Membre 4
     
    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
    Scan saved at 13:34:42, on 16/07/2007
    Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINNT\System32\smss.exe
    C:\WINNT\system32\winlogon.exe
    C:\WINNT\system32\services.exe
    C:\WINNT\system32\lsass.exe
    C:\WINNT\system32\svchost.exe
    C:\WINNT\system32\svchost.exe
    C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
    C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
    C:\PROGRA~1\Compaq\COMPAQ~3\hibserv.exe
    C:\WINNT\system32\MSTask.exe
    C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
    C:\WINNT\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    C:\WINNT\Explorer.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\Compaq\Hotkey Software\hkss.exe
    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
    C:\WINNT\system32\internat.exe
    C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Documents and Settings\M700\Mes documents\fichiers d'installation\HiJackThis_v2.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer fourni par NUMERICABLE
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe %WINDIR%\navapsvc.exe
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {2289EF60-DF87-4689-9040-622300D6B7D5} - (no file)
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O3 - Toolbar: @msdxmLC.dll,-1@1033,&Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\system32\msdxm.ocx
    O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] mobsync.exe /logon
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [hkss] C:\Program Files\Compaq\Hotkey Software\hkss.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
    O4 - HKLM\..\Run: [LXBYCATS] rundll32 C:\WINNT\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LXBYtime.dll,_RunDLLEntry@16
    O4 - HKCU\..\Run: [internat.exe] internat.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
    O4 - HKCU\..\RunServices: [WMI Standard Event Consumer - Scripting] C:\WINNT\system32\scrcons32.exe
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [internat.exe] internat.exe (User 'Default user')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [^SetupICWDesktop] C:\Program Files\Internet Explorer\Connection Wizard\icwconn1.exe /desktop (User 'Default user')
    O8 - Extra context menu item: &eBay Search - res://C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTb.dll/RCSearch.html
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
    O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINNT\web\related.htm
    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
    O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
    O22 - SharedTaskScheduler: Browseui preloader - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINNT\system32\browseui.dll
    O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINNT\system32\browseui.dll
    O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
    O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
    O23 - Service: Avertissement (Alerter) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\services.exe
    O23 - Service: Gestion d'applications (AppMgmt) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\services.exe
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINNT\system32\Ati2evxx.exe (file missing)
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
    O23 - Service: Explorateur d'ordinateur (Browser) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\services.exe
    O23 - Service: Client DHCP (Dhcp) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\services.exe
    O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe
    O23 - Service: Gestionnaire de disque logique (dmserver) - Unknown owner - C:\WINNT\System32\services.exe
    O23 - Service: Client DNS (Dnscache) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\services.exe
    O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\services.exe
    O23 - Service: Service de télécopie (Fax) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\faxsvc.exe
    O23 - Service: Hibernation - Unknown owner - C:\PROGRA~1\Compaq\COMPAQ~3\hibserv.exe
    O23 - Service: Serveur (lanmanserver) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\services.exe
    O23 - Service: Station de travail (lanmanworkstation) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\services.exe
    O23 - Service: Service d'application d'assistance TCP/IP NetBIOS (LmHosts) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\services.exe
    O23 - Service: lxby_device - Lexmark International, Inc. - C:\WINNT\system32\lxbycoms.exe
    O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\mnmsrvc.exe
    O23 - Service: navapsvc - Unknown owner - C:\WINNT\navapsvc.exe (file missing)
    O23 - Service: DDE réseau (NetDDE) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\netdde.exe
    O23 - Service: DSDM DDE réseau (NetDDEdsdm) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\netdde.exe
    O23 - Service: Ouverture de session réseau (Netlogon) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\lsass.exe
    O23 - Service: Fournisseur de la prise en charge de sécurité LM NT (NtLmSsp) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\lsass.exe
    O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\services.exe
    O23 - Service: Agent de stratégie IPSEC (PolicyAgent) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\lsass.exe
    O23 - Service: Emplacement protégé (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\services.exe
    O23 - Service: Gestionnaire de comptes de sécurité (SamSs) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\lsass.exe
    O23 - Service: Prise en charge des cartes à puces (SCardDrv) - Unknown owner - C:\WINNT\System32\SCardSvr.exe
    O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINNT\System32\SCardSvr.exe
    O23 - Service: Planificateur de tâches (Schedule) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\MSTask.exe
    O23 - Service: Service d'exécution par délégation (seclogon) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\services.exe
    O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\smlogsvc.exe
    O23 - Service: Client de suivi de lien distribué (TrkWks) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\services.exe
    O23 - Service: Gestionnaire d'utilitaires (UtilMan) - Unknown owner - C:\WINNT\System32\UtilMan.exe
    O23 - Service: Horloge Windows (W32Time) - Unknown owner - C:\WINNT\System32\services.exe
    O23 - Service: Infrastructure de gestion Windows (WinMgmt) - Unknown owner - C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
    O23 - Service: Extensions du pilote WMI (Wmi) - Unknown owner - C:\WINNT\system32\Services.exe
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  6. lofo77 Messages postés 90 Statut Membre 10
     
    Alors fixe (coche la case sur la gauche) cette ligne :

    F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe %WINDIR%\navapsvc.exe

    et cette ligne :

    O23 - Service: navapsvc - Unknown owner - C:\WINNT\navapsvc.exe (file missing)

    et appuie sur fix checked, valide yes et redémarre et dis nous où tu en es :-)
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  7. lilie35000 Messages postés 129 Statut Membre 4
     
    nickel la fenetre ne s'ouvre plus, problm resolu, merci pour ton aide a bientot lilie35000.
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