Licence demandée

herandys59400 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Ayant eu un problème avec mon ordi "vista 32 bits" je l'ai porté a réparer ( formatage et réinstallation de la base) j'ai juste remis quelques programme important mais depuis hier on me demande la clé de Vista ors j'ai vu que maintenant j'avais Vista Premium donc ma clé ne va plus être reconnue ??
Je lui ai téléphoné et il m'a dit d'ignorer le message ..
Que va t'il se passer dans 21 jours ( date d'expiration)
De plus j'ai le service pack 1 qui veut sans cesse s'installer alors que c'est fait !!! ( et réussi )
Merci pour une aide ou un conseil





Hervé

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour . " je l'ai porté a réparer " , donc si vous rencontrez un souci , vous lui ramenez car comme vous avez réglé la réparation , il doit vous le rendre en parfait état de fonctionnement . Cdlt
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bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 378
 
Bonjour,

Dans 21 jours, il ne fonctionnera plus.
Ramenez le.
Si le réparateur ne prend pas en compte votre demande, envoyez lui un courrier en LRAR en stipulant qu'il doit vous installer l'OS correspondant à votre licence, et que s'il ne fait pas le nécessaire, vous contacterez le juge
de proximité.

Cdlt.
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, dans le pire des cas, vous pourriez le réinstaller vous même avec la partition de restauration si cette dernière n'a pas été effacée et là, pas besoin de clé.
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

Il est possible que votre réparateur n'ait pas introduit la clé de Windows Vista, voir: https://www.commentcamarche.net/faq/16181-vista-installation-de-windows-vista

Vous devez avoir un sticker Microsoft (avec ladite clé) collé sur votre ordinateur. Et la version de Vista doit y être précisée. Vérifiez la version installée dans Système.
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