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Je n'a plus Word

Fermé
lise - 22 sept. 2015 à 21:34
 lise - 22 sept. 2015 à 23:39
Bonjour,

J'ai du par erreur désinstallé word. Je n'ai plus le cd car c'était le pc de ma fille.
Comment pourrais je faire??

Merci pour votre aide.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Argitxu Messages postés 4831 Date d'inscription dimanche 22 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 10 décembre 2024 4 769
22 sept. 2015 à 21:44
Bonjour

Demander le CD à votre fille ?
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lise
22 sept. 2015 à 21:47
Si ma fille avait le cd, je lui aurait demandé. Cela parait logique.
Je cherche une solution.
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Argitxu Messages postés 4831 Date d'inscription dimanche 22 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 10 décembre 2024 4 769 > lise
Modifié par Argitxu le 22/09/2015 à 21:57
Êtes-vous bien sûre ne plus avoir Word ?
Vérifiez par Démarrer / tous les programmes / Microsoft Office / puis déroulez pour voir la liste des applications installées
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lise > Argitxu Messages postés 4831 Date d'inscription dimanche 22 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 10 décembre 2024
22 sept. 2015 à 21:59
Oui, nous avons vérifié et plus rien.
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lise
22 sept. 2015 à 22:05
Lorsque je tape w dans rechercher pour écrire word, il me sort une fenêtre en marquant explorateur Windows a cessé de fonctionner. Il doit y avoir un lien
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Argitxu Messages postés 4831 Date d'inscription dimanche 22 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 10 décembre 2024 4 769 > lise
22 sept. 2015 à 22:07
C'est récent ?
Si oui, je vous proposerai une restauration de votre système à une date antérieure
Si la clé gravée sur la boite CD a été conservée, ou le numéro de licence, vous pouvez contacter Microsoft pour tenter de trouver une solution
Sinon, à part télécharger une nouvelle version et repayer, je ne vois pas de solution.

Argitxu
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