Word se bloque

Résolu
je ne sais pas quoi faire.....
j'essaie d'ouvrir n'importe quel doc word, mais rien ni fait!
j'ai essayé d'ouvrir un doc en lançant d'abord le logiciel, il s'ouvre avec un nouveau doc à l'écran, puis 4 à 5 secondes après, se bloque en me lançant un message d'erreur
InPage Error P1 : c000009c P2 : 00000003
Est-ce que quelqu'un peut me dire à quoi cela correspond?
merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

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  1. reinstalle-le, je vois que ca
    1. c'est à peut près ce que je pensais.. mais je me demandait si il y avait une autre solution!
      est-ce-que je doit le désinstaller avant ou les nouveaux fichiers remplaceront les anciens?
  2. desinstalle avant, c'est mieux
    1. ok, merci beaucoup...
    2. juste pour info
      ré-installation effectuée...ça marche de nouveau.. merci pour les conseils!!