Word se bloque

Résolu
poupounette Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
poupounette Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
je ne sais pas quoi faire.....
j'essaie d'ouvrir n'importe quel doc word, mais rien ni fait!
j'ai essayé d'ouvrir un doc en lançant d'abord le logiciel, il s'ouvre avec un nouveau doc à l'écran, puis 4 à 5 secondes après, se bloque en me lançant un message d'erreur
InPage Error P1 : c000009c P2 : 00000003
Est-ce que quelqu'un peut me dire à quoi cela correspond?
merci
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2 réponses

le marseillais17 Messages postés 108 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
reinstalle-le, je vois que ca
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poupounette Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
c'est à peut près ce que je pensais.. mais je me demandait si il y avait une autre solution!
est-ce-que je doit le désinstaller avant ou les nouveaux fichiers remplaceront les anciens?
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le marseillais17 Messages postés 108 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
desinstalle avant, c'est mieux
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poupounette Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
ok, merci beaucoup...
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poupounette Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
juste pour info
ré-installation effectuée...ça marche de nouveau.. merci pour les conseils!!
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