Word se bloque

Résolu
poupounette Messages postés 8 Statut Membre -  
poupounette Messages postés 8 Statut Membre -
je ne sais pas quoi faire.....
j'essaie d'ouvrir n'importe quel doc word, mais rien ni fait!
j'ai essayé d'ouvrir un doc en lançant d'abord le logiciel, il s'ouvre avec un nouveau doc à l'écran, puis 4 à 5 secondes après, se bloque en me lançant un message d'erreur
InPage Error P1 : c000009c P2 : 00000003
Est-ce que quelqu'un peut me dire à quoi cela correspond?
merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1.
    le marseillais17 Messages postés 108 Statut Membre 10
     
    reinstalle-le, je vois que ca
    0
    1. poupounette Messages postés 8 Statut Membre 10
       
      c'est à peut près ce que je pensais.. mais je me demandait si il y avait une autre solution!
      est-ce-que je doit le désinstaller avant ou les nouveaux fichiers remplaceront les anciens?
      0
  2. le marseillais17 Messages postés 108 Statut Membre 10
     
    desinstalle avant, c'est mieux
    0
    1. poupounette Messages postés 8 Statut Membre 10
       
      ok, merci beaucoup...
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    2. poupounette Messages postés 8 Statut Membre 10
       
      juste pour info
      ré-installation effectuée...ça marche de nouveau.. merci pour les conseils!!
      0

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