Sim predécoupée faite en boutique sfr...carte sim non valable

julie -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 19 sept. 2015 à 23:46

Bonjour,

Je suis trés embétée car je me suis déplacée en boutique SFR aujourd'hui pour me faire une carte sim prédécoupée car je vais changer d'iphone.
La vendeuse m'a fait donc ma nouvelle Sim, avec les codes etc, elle m'a dit dans 2h au max elle sera valide/activée...cela fait deja 5 heures et en haut de mon ecran a gauche il y a marqué " carte sim non valable"... que se passe t'il? ( aidez moi svp je suis en train de voir rouge et de perdre patience, ca me mets en colere de me deplacer pour faire les choses bien et etre tranquille pour au final etre embétée comme ça et ne plus avoir de portable en gros ^^)
:/

Afficher la suite

1 réponse

Réponse 1 / 1
titou337 Messages postés 228 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 919

Salut,

Chose bête mais, as tu redemmaré le téléphone ? ;-)

Bien à toi,

Titou
0
1. julie
  
  oui, plus d'une fois, je ne comprend vraiment pas là je ne sais pu quoi faire
  
  0
  1. titou337 Messages postés 228 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 919 > julie
    
    Attends jusqu'à demain et si ça ne fonctionne toujours pas appelle le service technique.
    
    Il est possible que la carte SIM soit défectueuse, au quel cas tu devras aller en boutique directement.
    
    SFR est peu recommandable que ce soit au niveau du réseau, du SAV et de la qualité globale ;-)
    
    0
2. julie
  
  OK, le service technique cets quel numero?
  
  merci.
  
  0
3. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 7 715
  
  Bonsoir
  1023.
  
  0

Sim predécoupée faite en boutique sfr...carte sim non valable

1 réponse

Discussions similaires

Newsletters