Taille du texte varie aléatoirement

Bonjour tout le monde,

Ayant été en visite familliale chez mes parents, je règle en général leurs petits problèmes informatiques.

Ici, j'ai rencontré un nouveau type de problème auquel je n'ai pas encore trouvé de solution.

Je ne sais plus exactement quel matériel ils utilisent, mais c'est clairement XP (bien à jour) et IE7.

Le problème est le suivant : lorsqu'on écrit sur le Net (comme par ex sur ce forum) le pc de temps à autre (assez fréquement) devient "fou" et de façon aléatoire zoome ou dézoome la taille du texte (parfois jusque 320%)

Autrement dit il augmente ou diminue presque toutes les 2/3 minutes la taille des caractères de façon exagérée et sans en avoir donné l'ordre.

Moi j'ai eu le coup en leur insérant des annonces ebay, mais il paraît que c'est le même truc avec Word.

Pourriez-vous m'aider à comprendre cette énigme?

A+