Pilote audio

Résolu
Bonjour,

Quel pilote audio dois-je télécharger (gratuitement) pour W7 32 bits, svp ?
Pour compléter voici quelques renseignements sur ma carte mère:
Fabricant Hewlett-Packard
Modèle 0AA8h (XU1 PROCESSOR)
Vendeur de chipset Intel
Modèle de chipset Q35

Merci.

21 réponses

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Résumé de la discussion

Pilote audio pour Windows 7 32 bits sur un ordinateur HP équipé d’un chipset Intel Q35 constitue la problématique centrale et guide les recherches de pilotes gratuits disponibles. Plusieurs intervenants recommandent de passer par le gestionnaire de périphériques (devmgmt.msc) pour identifier les numéros d’identification matériels et ainsi déterminer le pilote exact à télécharger. D’autres indiquent que le pilote audio installé, notamment SoundMAX, peut fonctionner sans souci, mais certains préconisent, le cas échéant, de repartir de zéro en identifiant et réinstallant le pilote via sp40553 et 7Zip. En dernier lieu, certaines notes soulignent que l’étiquette sous le portable permet d’identifier le modèle exact et d’orienter vers le pilote adéquat sur les pages du fabricant.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc...
    Donne les no. d'identifiant de matériel.
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ici
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS

    Pour le no. du modèle exact, regarde sur l'étiquette sous le portable.

    1. J'ajoute que c'est pas moi qui ai installé sound et ne connais pas l'origine.
  2. BONJOUR,

    Excuse moi je comprends pas. Ce que j'ai écris n'est qu'un ajout la première partie ne figure pas??
    Je recommence.
    Tout d'abord ce n'est pas un portable mais un pc bureau que j'ai et voici des liens directes de captures.

    http://heberger-image.sosvirus.net/image/7r
    C'est la meme chose pour Port Serie PCI

    http://heberger-image.sosvirus.net/image/7s
    C'est le pilote qui est installé et qui apparemment me pose pas de problème mais, j'ai lu ceci sur CCM

    Le pilote SoundMAX Integrated Digital Audio Driver ( ADI ) est un driver c**çu pour les cartes mères ayant une carte son à base de puce audio SoundMax. Le driver est entièrement gratuit. Le site officiel ne fournit plus le driver en question directement, alors il est conseillé de chercher dans le site du constructeur de votre carte mère avant de télécharger ce pilote. Le téléchargement et l'installation de ce pilote sont à vos risques et périls. CCM ne peut pas être tenu comme responsable en cas de dysfonctionnement !

    C'est pour cela que je pose la question du pilote compatible.

    Résultat de la mise à jour
    http://heberger-image.sosvirus.net/image/7x

    http://heberger-image.sosvirus.net/image/7A

    J'ajoute une dernière capture
    http://heberger-image.sosvirus.net/image/74

    J'espère que cette fois ca va passer.
    Merci.
    1. Modérateur
      Fais clic droit sur les 2 périphériques problématiques
      Propriétés
      Onglet détails
      Sélectionne le no. d'identifiant de matériel
      C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
      --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS
      Poste les 2 no. dans ton prochain message.

      Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
      1. Bonjour,
        Il y a un problème ici.
        Je t'ai écris 3 fois avec liens de captures d'écran et un copié collé de CCM d'un article sur SOUND MAX intégrated digital HP Audio.
        C'est le pilote qui est installé et qui me pose pas de problème.
        Je refait un essai sans copié collé ni liens.
        Pour voir l'article tape en recherche " télécharger sound max integrated digital hp audio".

        Regarde les petits chiffre ici à droite du début de chaque message.
        Pour moi cela passe de 1 à 4 puis 5, 9 et 10.Est ce pareil pour toi avec 11 en plus si tu recois ce message.
        J'attends ta réponse pour savoir comment te répondre.
        D'autre part la mention pour recevoir le réponse par mail n'apparait pas.
        Merci.
    2. Modérateur
      Ton dernier message a été restauré.

      -->C'est le pilote qui est installé et qui me pose pas de problème pour l'audio SOUND MAX <--
      Donc tout est correct pour l'audio.

      Les liens de capture ne donnent aucune information concernant les no. d'identifiant de matériel des 2 périphériques problématiques.

      Relis bien le --> message 10

      --> la mention pour recevoir la réponse par mail n'apparait pas <--
      Au-dessus de valider, Recevoir les réponses par mails n'apparaît pas ?

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
      1. RE
        Voici sur captures les n° d'identifiant

        http://heberger-image.sosvirus.net/image/7N

        http://heberger-image.sosvirus.net/image/7S
      2. RE
        Je viens de répondre avec captures d'écran pour les n°....
        Mais il ne figure pas après déconnexion et re connexion?
        Tu le restaure ou je dois les recopier et te les adresser....il y en a 8.
        Merci
      3. AH je crois que finalement ca a marché
    3. Modérateur
      Installe ce 2 pilotes:
      --> MEI
      --> LMS
      1. Bonsoir,
        J'ai installé les 2 mais pour LMS voici ce qui est apparu.
        Est ce normal?

        http://heberger-image.sosvirus.net/image/CF
      2. Pour LMS j'ai ceci.
        Est ce normal?

        http://heberger-image.sosvirus.net/image/CF

        Merci
      3. Décidement ca fait 2 fois que je reponds et quand je me reconnecte il y a rien
    4. Modérateur
      Plus de points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?
      1. RE
        Non voila

        http://heberger-image.sosvirus.net/image/CX

        et pour la fenetre sur la capture précédente.....pas de pb?
    5. Modérateur
      L'AMT (LMS) n'est pas nécessaire au fonctionnement du pc.
      Au démarrage, tu peux le désactiver ou l'enlever --> atchk.exe

      Lance CCleaner
      Outils
      Démarrage
      Sélectionne atchk
      Clique sur --> Effacer
      Redémarre le pc.

      Aussi, donne le no. d'identifiant du module de plateforme sécurisée
      1. OK VOILA

        http://heberger-image.sosvirus.net/image/Cc
        Merci
    6. Modérateur
      Télécharge ce pilote --> TPM
      et met-le dans tes documents.

      Fais clic droit sur --> sp40553.exe
      Choisis --> extraire tout
      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Fais clic droit sur le périphérique en question
      Mettre à jour le pilote
      Rechercher un pilote sur mon ordinateur
      Parcourir
      Va dans tes documents
      Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp40553
      Dossier --> DriverPkg_03.50.1709.02
      Sélectionne le dossier --> TPM Driver
      Suivant, etc...
      Redémarre

      1. Bonjour,
        TPM c'est pour remplacer ....voir captures.Quel est son utilité.
        Je n'ai pas de problème.
        Il faut le remplacer?
        http://heberger-image.sosvirus.net/image/CL

        http://heberger-image.sosvirus.net/image/CM

        Merci
      2. Bonjour,
        Tu m'as fais ajouté AMT pour ensuite me le faire désactivé ou enlevé.
        J'ai opté pour enlevé.
        Cela veux dire qu'il est toujours là ou désinstallé et pourquoi.
        Tu m'as demandé le n° du module plateforme sécurisée et proposé une installation de sp40553.exe.
        En faisant la mise à jour du pilote du module.en place
        Celui ci est déjà à jour et indiqué qu'il fonctionne normalement.
        Est ce un complément ou quoi?
    7. Modérateur
      Pour l'AMT, je t'ai déjà répondu sur ce sujet --> ici

      Pour le TPM:
      Fais clic droit sur le périphérique module de plateforme sécurisée
      Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
      Redémarre le pc.

      Installe le pilote manuellement comme proposé.
      1. RE,
        Ok pour AMT.
        J'ai téléchargé TPM puis placé dans mes documents.
        J'ai pas "extraire tout".
        Voir capture.

        http://heberger-image.sosvirus.net/image/C2

        Je dois l' exécuter avant en tant d'administrateur?
        Merci
      2. J'ai désinstallé. J'espère que ce n'est pas grave de resté sans ce pilote en attendant tes instructions pour l'installation de TPM
    8. Modérateur
      Télécharge et installe --> 7Zip 9.20 32 bits
      Redémarre le pc.

      Fais clic droit sur --> sp40553.exe
      Choisis --> 7Zip
      Choisis --> extraire vers sp40553

      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Fais clic droit sur le périphérique en question
      Mettre à jour le pilote
      Rechercher un pilote sur mon ordinateur
      Parcourir
      Va dans tes documents
      Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp40553
      Dossier --> DriverPkg_03.50.1709.02
      Sélectionne le dossier --> TPM Driver
      Suivant, etc...
      Redémarre

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
      1. il est installé
      2. mais 9.22 je désinstalle et réinstalle
      3. Voila j'ai pas extraire tout

        http://heberger-image.sosvirus.net/image/C6
    9. Modérateur
      Relis bien le --> message 32

      Fais clic droit sur --> sp40553.exe
      Choisis --> 7Zip
      Choisis --> extraire vers sp40553
      1. Bonjour,
        Je pense repartir à zéro en pensant te proposant ceci.
        J'ai taper sp40553 en recherche puis plus de détail pour obtenir ces 2 captures.
        Sur la 2° la suite est à une date ultérieure.
        Je pense supprimer tout ce qui figure sur les captures et recommencer l'opération à partir de ton message 32 sur lequel tant que ce n'est pas précisé "clic droit" il faut cliquer gauche.
        J'attends tes instructions car je n'est plus "Périphériques de sécurité" dans gestionnaire de périphériques.
        Merci.
      2. Précision il y a écris ceci

        Va dans le gestionnaire de périphériques
        Fais clic droit sur le périphérique en question

        Quel périphérique?
        si c'est le périphérique de sécurité il ne figure plus suite aux manip TPM et sp40553.
      3. re
        Capture oubliées.

        http://heberger-image.sosvirus.net/image/C7

        http://heberger-image.sosvirus.net/image/CC

        Pardon
    10. RE
      J'avais pas remarqué la difference avec le message 26 que j'avais imprimé pour suivre la procédure.
      Je suis perdu
      J'ai extrait vers sp40553
      J'ai mis à jour et recherché le pilote sur le pc.
      j'ai eu l'indication de son installation.
      en retournant dans document je ne trouve que celui téléchargé et pas Driver Pkg....

      http://heberger-image.sosvirus.net/image/CK

      Dans gestionnaire de periphérique je ne retrouve plus "périphérique de sécurité"

      http://heberger-image.sosvirus.net/image/Cb

      Je voudrais revenir en arrière et ma faire aider par un ami.
      A moins que tu ai un tutoriel imagé de chaque étape.
      Comment je fait pour retrouver "périphérique de sécurité".
      A moins qu'à partir des captures adressé tu puisse me guider pour terminer.
      Je suis bientot octogénaire et c'est trop compliqué pour moi....la preuve
      Merci
      1. Modérateur
        Dans gestionnaire de periphérique je ne retrouve plus "périphérique de sécurité"

        Cela veut dire que le pilote a été installé pour ce périphérique.
        S'il n'y a plus d'alerte, c'est que tout est correct.
        Tu peux mettre le sujet résolu.

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
        1. Bonjour,
          Mais pourquoi je n'ai plu périphérique de sécurité dans gestionnaire de périphériques.
          C'était inutile.
          TPM que tu voulais me faire installer c'était pour quoi.
          C'est plus d'actualité?
          Est ce que je supprime ce qui figure sur mes 2 dernières captures.
          Je te redonne la capture du gestionnaire actuel sans le perif de sécu

          http://heberger-image.sosvirus.net/image/CO
      2. Modérateur
        Pour le TPM, regarde --> ici

        Insère l'image du gestionnaire dans ton prochain message
        Clique sur l'icône --> insérer une image



        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
        1. Bonsoir,
          Ok pour TPM. Je retiens ceci.

          Cela signifie qu'il ne peut pas donner d'ordre à l'ordinateur tel que bloquer le système, ou surveiller l'exécution d'une application. Toutefois, il permet de facilement stocker des secrets (tels que des clefs de chiffrement), de manière très sécurisée.
          Comme je pense que mes secrets intéresse personne, je peu m'en passer.

          Je comprends pas ca....
          Clique sur l'icône --> insérer une image.
          il y a ici comme pour mail fichier à joindre. Je vois pas.

          Voici la capture de mon gestionnaire de périphérique.
          sos image ne fonctionne pas? j'utilise sos upload je sais pas si tu peux la visionner

          http://upload.sosvirus.net/download/88zxz0drgwj0t443h2sh7m1mylj00gnm4s0mnetl

          Et voici celle que j'avais avant.

          http://upload.sosvirus.net/download/unluymut4b5ytpr7vfy6ygx27y3qz2dzytakguwa

          J'essaie avec un autre logiciel

          https://www.transfernow.net/?utm_source=partagefichierscom&utm_medium=download

          https://www.transfernow.net/?utm_source=partagefichierscom&utm_medium=download
      3. Bonjour,
        Je viens de comprendre pour l'envoie d'image.
        Quand j'utilise "Commenter la réponse....ca marche pas.
        Là j'utilise "répondre au sujet" et je te renvois pour essai mes 2 capture envoyées précédemment.

        J'ai ouvert la capture dans image mais il se passe rien??
        1. Donne moi la procédure
      4. Modérateur
        Regarde dans périphériques système, si le périphérique sécurité est présent ?

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
        1. RE



          VOILA j'ai ouvert les 3 perif.
          Je sais pas si ca marche pour image tu me diras
          je te donne comme d'habitude.

          http://heberger-image.sosvirus.net/image/Ca

          http://heberger-image.sosvirus.net/image/C0

          J'ai fait démarrer et tapé sp40553 et j'ai tout viré: sd40553, tpm, driver Pkg et autre de la meme date à la meme heure.
          1. Modérateur
            Tout est correct !
            Le périphérique TPM est bien présent dans périphériques système.
            --> Infineon Trusted Plateform Module
            1. RE,
              Ok merci.

              Comment se fait il que quand je t'écris, mon envoi apparaît bien.
              Si je me déconnecte de CCM et reviens ensuite, mon envoi n'apparaît pas.
              Il ne réapparaît que lorsque tu me réponds.
              Ce n'était pas comme ça avant.
              L'essentiel c'est qu'il te parvienne, mais à chaque fois je ne sait pas si il est parti.
              Donc en ce qui concerne mon PC tout est clair
              Merci
              1. il suffit de le signaler pour que ca marche. Là je me suis déconnecté et il est présent cette fois en me reconnectant.....sans réponse de ta part.
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