Comment ouvrir mon Samsung Galaxy A5

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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Malgré tous les post que j'ai pu lire je n'arrive toujours pas à ouvrir mon galaxy A5. Je me suis pris une saucée en moto et mon portable a pris l humidité. Comme il n'y a aucune notice vendu avec le téléphone (scandaleux) j'ai trouvé une notice sur la toile mais ils précisent que seuls les techniciens peuvent le faire. C'est scandaleux.
Aidez moi s'il vous plaît. Le mieux serait de me joindre une vidéo si possible.
Merci à tous.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonjour
As tu acheté un tél dans un magasin vendant des téls (fnac ou carrefour ou autre de ce style) ou à un particulier?.
Si achat magasin cités une notice doit être jointe avec normalement. Si magasin d'occasion c'est possible que la notice n'y soit pas. Attention donc avant de crier scandaleux, merci.
Et oui seuls les techniciens de samsung peuvent le faire comme tu dis c'est à cause de la garantie, voilà. Si il n'est plus sous garantie, tu peux le faire sans problème.
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ACOUSTRIB Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai acheté mon téléphone en boutique SFR. A l'intérieur ne se trouvaient qu'un fascicule concernant la garantie et un autre concernant les consignes de sécurité.
Apparemment mon téléphone a pris l'humidité donc j'ai de gros doutes quant à la prise en charge. Si je me lance dans l'ouverture de mon capot arrière pourrais je le refermer sans problème ?
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Oui tu y arriveras toujours car on y arrive toujours certes mais voilà, à toi de savoir si tu veux prendre ce risque ou pas. La notice devait y être même si elle est succincte mas ça peut arriver qu'elle n'y soit pas. La preuve de toute façon elle ne t'aurais pas appris à ouvrir le tél.
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