Des pages de pub s'ouvrent toutes seules

Résolu
Palau31 Messages postés 38 Statut Membre -  
Palau31 Messages postés 38 Statut Membre -
Bonjour à tous, j'ai un PC portable depuis 2012, je fais régulièrement des nettoyages Avast mais malgré sa mon ordinateur fonctionne moins bien qu'avant et des pages de pubs s'ouvrent toutes seules lorsque je suis sur internet.
Je pense qu'il a besoin d'un nettoyage plus approfondi, malheureusement je n'ai pas suffisamment de connaissances à ce sujet;
Si quelqu'un veut bien m'aider...
Merci d'avance.

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
    Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
    • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
    • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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    1. Palau31 Messages postés 38 Statut Membre
       
      Merci Malekal_morte pour ton aide.
      Voilà le lien pour le rapport adwcleaner https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150913_b14v10j8m6f7
      Par contre, il n'y avait rien d'affiché après le scan, j'ai malgré tout cliqué sur "Nettoyer", dois-je quand même faire la suite du processus?
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Passe à FRST et indique sur quel navigateur WEB, as-tu les publicités.
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    fais ceci :

    Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
    Désinstalle Google Chrome depuis le panneau de configuration et programmes et fonctionnalités (ou désinstaller programmes).
    A la désinstallation coche l'option de suppression des profils.
    Télécharge et Réinstalle Google Chrome https://telecharger.malekal.com/download/google-chrome/
    Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, ni les extensions qui étaient présentes.
    Tout doit avoir disparu.
    réimporte les favoris.
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    1. Palau31 Messages postés 38 Statut Membre
       
      Tout est fait, merci, je dois faire autre chose?
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      plus aucun problème de publicités intempestives ?
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    3. Palau31 Messages postés 38 Statut Membre
       
      Désolé de répondre que maintenant je n'ai pas pu me reconnecter plus tôt, à priori non plus de souci de publicités.
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    4. Palau31 Messages postés 38 Statut Membre
       
      par contre les pages sont longues à charger
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