Probleme avec hp deskjet F4580

Fermé
lety1979 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 10 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2015 - 10 sept. 2015 à 02:58
Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 - 20 sept. 2015 à 03:00
bjr voilà j'ai un souci mon imprimante hp deskjet F4580 imprime,photocopie mais ne scanne plus.je n'ai plus les cd d'installation comment faire pour résoudre le problème.
merci

2 réponses

Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 847
10 sept. 2015 à 03:01
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lety1979 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 10 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2015
10 sept. 2015 à 03:06
bonjour faut il brancher l'imprimante au pc pour faire ce que vous m'avez dit de faire
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Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 847
10 sept. 2015 à 03:08
Pas obligatoire...

Mais c'est toujours mieux d'avoir une connexion "physique"
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lety1979 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 10 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2015
10 sept. 2015 à 03:12
faut il que je desinstalle d'abord mon imprimante avant de faire ce que vous m'avez dit
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Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 847
20 sept. 2015 à 03:00
Slt,

trouve le bon pilote en suivant la démarche HP ci-dessus.

Désinstalle et réinstalle.
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