Formuler une réclamation

laugo -  
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Comment faites vous pour contacter le service client sfr par mail de préférence(trace écrite) ou a défaut par tel et formuler une réclamation. Je précise que j'ai déja fouillé sur mon compte sfr sans succes et que j'ai aussi essayé en vain le 1023 pas d'interlocuteur?????



1 réponse

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonjour
Moi, perso, je fais une lettre en A/R car cela reste une trace et c'est beaucoup mieux qu'un mail.
0
laugo
 
Bonjour;
Merci pour votre réponse; c'est ce que j'ai fait et je suis d'accord avec vous mais c'est 5euros
0
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Euh oui mais vaut mieux payer 5€ et le faire comme il le faut, que le faire sans "preuve" et être obligé de le faire et refaire et refaire à nouveau
0