Pub incessantes sur Chrome. Rapport AdwCleaner

Résolu/Fermé
AgTang Messages postés 5 Date d'inscription mardi 8 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2015 - Modifié par AgTang le 8/09/2015 à 15:30
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 8 sept. 2015 à 22:53
Bonjour,

J'ai regardé dans le forum et j'ai trouvé cette discussion qui concerne mon problème (pubs envahissantes sur Chrome) : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32410015-virus-chrome-pubs-incessantes

J'applique les instructions données. Voici le rapport AdwCleaner:

# AdwCleaner v5.006 - Rapport créé le 08/09/2015 à 14:54:14
# Mis à jour le 06/09/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-09-07.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : 123456 - 123456-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\123456\Desktop\adwcleaner_5.006.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum


*
          • [ Services ] *****
          • [ Dossiers ] *****


[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\apn
[#] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\mntemp


*
          • [ Fichiers ] *****


[-] Fichier Supprimé : C:\Windows\AppPatch\Custom\{8a4d5a43-c64a-45ab-bdf4-

804fe18ceafd}.sdb
[-] Fichier Supprimé : C:\Windows\AppPatch\Custom\Custom64\{cf2797aa-b7ec-e311-

8ed9-005056c00008}.sdb


*
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****
          • [ Navigateurs ] *****


:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [961 octets] ##########



Je continue la suite c'est à dire FRST.
Si vous pouvez m'aider, merci d'avance. Agathe
A voir également:

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
8 sept. 2015 à 15:26
Salut,

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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AgTang Messages postés 5 Date d'inscription mardi 8 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2015
8 sept. 2015 à 15:52
J'essaie d'accéder au tutoriel mais ça rame! Le monde entier semble vouloir le lire!
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AgTang Messages postés 5 Date d'inscription mardi 8 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2015
8 sept. 2015 à 16:10
Ca y est! Voici les liens FRST:

FRST.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150908_g6p8v7x11n14

Shortcut.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150908_g12s6c7g811

Addition.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150908_v15m14e14o13i6

J'espère que j'ai fait ça correctement. Merci!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
8 sept. 2015 à 17:20
Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
Désinstalle Google Chrome depuis le panneau de configuration et programmes et fonctionnalités (ou désinstaller programmes).
A la désinstallation coche l'option de suppression des profils.
Télécharge et Réinstalle Google Chrome https://telecharger.malekal.com/download/google-chrome/
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, ni les extensions qui étaient présentes.
Tout doit avoir disparu.
réimporte les favoris.

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AgTang Messages postés 5 Date d'inscription mardi 8 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2015
8 sept. 2015 à 18:22
ouf! C'est parfait. Merci beaucoup pour ton aide Malekal!
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AgTang Messages postés 5 Date d'inscription mardi 8 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2015
Modifié par AgTang le 8/09/2015 à 18:28
Dernière question :
- dois-je désinstaller les 2 logiciels que j'ai installé pour faire la manip
- dois-je supprimer les liens vers les rapports ?

Merci encore!

ps : j'ai supprimé les +1 que j'avais mis à tes réponses car les interventions s'affichaient dans le désordre et du coup, c'était perturbant pour comprendre l'ordre des consignes que tu m'as donné.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
8 sept. 2015 à 22:53
Tu peux supprimer FRST oui.



Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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