Impossible de se connecter au NAS

Bonjour,

Je travaille dans une TPE, nous sommes 2 et nous sommes simples utilisatrices d'informatique...
Nous avons mis un NAS depuis 2 ans et tout fonctionne correctement. Ceci permet de partager les documents et de sécuriser le tout. Depuis hier, nous n'avons plus aucun accès au NAS.
Je le voie dans le réseau, il apparaît mais quand je veux entrer dans le dossier, il y a un message d'erreur
erreur réseau : windows ne peut accéder...
vérifier l'orthographe du nom. Autrement il y a peut-être un problème au niveau de votre réseau. Pour tenter d'identifier et de résoudre les problèmes réseau, cliquez sur diagnostiquer
==> le dossier est introuvable

Ça fait cela sur les 2 postes...
Moi je suis passée sous Windows 10 jeudi mais j'y avais encore accès vendredi... donc je ne pense pas que ce soit cela.

Quelqu'un peut m'aider?