Raccordement nécessaire si ancien propriétaire chez Free?

Fermé

Jules - 7 sept. 2015 à 15:14
brupala Messages postés 110563 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 - 7 sept. 2015 à 17:51

Bonjour,

Je viens d'emménager et ai pris un abonnement Freebox Crystal (l'offre à 2€ sur vente privée). Après 14 jours, j'ai reçu ma freebox mais voici que je découvre qu'elle est encore en cours de raccordement par France Telecom.

L'ancien propriétaire qui habitait avant moi possédait lui même un abonnement Freebox, cette étape ne devront donc pas être déjà faite ?

Cordialement,
Jules

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brupala Messages postés 110563 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 836
7 sept. 2015 à 17:51

Salut,
ce n'est pas techniquement le problème, mais administrativement: il faut refaire un dossier même si il n'y aura aucune modif technique.
tu as essayé la box ?

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