Supprimer une installation

cigogne -  
 cigogne -
bonjour
je n'arrive pas à supprimer la fenêtre qui s'affiche à chaque ouverture de mon ordi "photo et imagerie HP 2.0" on me dit "package d'installation introuvable - le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible"
comment supprimer cela car mon antivirus AVG est bloqué aussi, je ne peux pas lire les PPS, je ne peux arrêter l'ordi que par l'éteindre de force
vous est-il possible de m'aider ? dans quel programme supprimer cette installation en cours?
merci pour votre aide

2 réponses

  1.
    Se0x94 Messages postés 580 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   128
     
    Voilà Voilà Voilà : https://www.youtube.com/watch?v=ymJ_5AjY8ug
    0
    1. cigogne
       
      ça je le savais. J'ai essayé mais ça ne marche pas.dans la fenêtre il est dit "le package est introuvable. Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible. donc si je comprends bien c'est en cours d'installation et je ne peux supprimer le programme
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    2. Se0x94 Messages postés 580 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   128
       
      Tu va donc dans les fichiers, tu trouve et tu supprime :)
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  2. cigogne
     
    merci Se0x94
    oui d'accord pour aller dans les fichiers, mais comment ?
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