Renouvellement carte TNT SAT

Résolu/Fermé
Françoise05 - 2 sept. 2015 à 15:24
 Gil - 21 nov. 2015 à 12:03
Bonjour,
Un message apparaît sur mon téléviseur me disant que ma carte TNT SAT arrive "bientôt" à échéance et que je dois la renouveler. Aucune date d'échéance n'est mentionnée et je ne la trouve pas non plus sous "carte" dans le menu du décodeur.
J'ai envoyé un message au contact de leur site en mentionnant le n° de ma cart et j'ai reçu une réponse automatique, qui me dit de regarder sur le site ou de téléphoner.
Le n° de téléphone mentionné est hors service.
Sur leur site, ils disent que la carte dure 4 ans, or la mienne a été mise en service le 2/5/2012, donc normalement elle a encore 8 mois de validité !
Sauriez-vous me conseiller à ce sujet ?
Merci d'avance,
Françoise


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1 réponse

Utilisateur anonyme
2 sept. 2015 à 15:31
Bonjour,

C'est une alerte qui te permet de prendre les devants. Tu peux la commander maintenant et ne la mettre qu'à l'échéance.
La validité de 4 ans commence le jour ou tu insères la carte.
Donc tu la mettras en mai 2016
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Merci beaucoup, c'est clair. Il suffisait que TNT SAT l'écrive comme ça !
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renouvellement de la carte Tntsat que si le terminal canal ready est type Mpeg 4 HD !!!
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Utilisateur anonyme > Gil
2 sept. 2015 à 16:09
Salut Gil,

Il n'y a aucun souci. ce qui est mon cas.
Attention ! Votre nouvelle carte TNTSAT est également compatible avec un décodeur SD, mais les décodeurs SD ne vous permettent pas de profiter des chaînes de télévision en haute définition et de bénéficier du service TNTSAT complet. Pour profiter des chaînes HD disponibles sur TNTSAT, équipez-vous d'un décodeur HD auprès du revendeur le plus proche de vous.
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Bonsoir Gil et Patbellay,
Mon décodeur est bien HD, mais c'est quoi un "canal ready de type Mpeg 4 HD" ?
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