Pantalla negra & guion blanco --> ninguna acción posible...

Resuelto
roxypoupette Mensajes publicados 678 Estado Miembro -  
poupougne13 Mensajes publicados 43203 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,

Ayer, apagué mi portátil. Al encenderlo, tengo una pantalla negra y un guion blanco parpadeando. He intentado diversas acciones como intentar iniciarlo en modo seguro, arrancarlo desde el CD, acceder a la BIOS para ver si mi disco duro todavía era reconocido... Pero sin resultados :/ En mi opinión, el disco duro se activa bien en el momento en que presiono el botón de encendido, pero luego vuelvo al principio de esta discusión. Lo único que he notado es que cuando hago Ctrl+Alt+Supr, el PC se reinicia, pero vuelve a la pantalla negra con el guion parpadeante.
Quiero añadir que he echado un vistazo a algunos foros, pero no tienen relación con mi problema actual.
Mi PC es un HP Pavilion; Procesador i7 a 2.20GHZ; 8Go de RAM; Windows 10.

¿Alguien tendría una solución que proponerme?
Gracias de antemano por su ayuda.

10 respuestas

  1. poupougne13 Mensajes publicados 43203 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   11 050
     
    Para mí, la RAM no es la causa, me inclinaría más por el procesador o la placa base, pero bueno... ¡sin afirmarlo!
    La RAM defectuosa haría que, en mi opinión, la máquina emitiría pitidos de forma continua...
    No tienes una tarjeta de memoria, una memoria USB u otra cosa conectada... si es así, quita todo.

    "¡Quien quiere escalar una montaña comienza desde abajo!"
    Firmado: "Gillette" alias "nobody"! ;) (°!°)
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    1. roxypoupette Mensajes publicados 678 Estado Miembro 35
       
      ¡Está bien, gracias!
      Trataré de mantenerte informado sobre la finalidad de este tema ;)
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    2. roxypoupette Mensajes publicados 678 Estado Miembro 35
       
      No, absolutamente nada está conectado, ni siquiera la batería. Pero aun así intenté encenderlo con y sin batería.
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