Virus qui parasite la navigation internet
vincent Blanchet
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je pense avoir attrapé un virus su r mon pc (hp probook sous windows 7). En effet, dès que je clique sur un lien ou veux ouvrir une page web, le navigateur ouvre une autre fenetre avec soit des sites de pub que je n'arrive pas à fermer, soit un message audio disant que j'ai un virus et que je dois contacter un numéro de téléphone pour résoudre le problème. Je n'ai pas suivi ces instructions car je crains une arnaque. J'ai avira antivirus version gratuite, qui parfois me dis que le site auquel je veux accéder est dangereux et me propose de le bloquer, je bloque et ma navigation peut reprendre, mais ça ralenti mon travail et ne marche pas toujours...
Pouvez vous m'aider svp?
Vincent Blanchet
Je pense avoir attrapé un virus su r mon pc (hp probook sous windows 7). En effet, dès que je clique sur un lien ou veux ouvrir une page web, le navigateur ouvre une autre fenetre avec soit des sites de pub que je n'arrive pas à fermer, soit un message audio disant que j'ai un virus et que je dois contacter un numéro de téléphone pour résoudre le problème. Je n'ai pas suivi ces instructions car je crains une arnaque. J'ai avira antivirus version gratuite, qui parfois me dis que le site auquel je veux accéder est dangereux et me propose de le bloquer, je bloque et ma navigation peut reprendre, mais ça ralenti mon travail et ne marche pas toujours...
Pouvez vous m'aider svp?
Vincent Blanchet
A voir également:
- Virus qui parasite la navigation internet
- Navigation privée - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Gps sans internet - Guide
- Supprimer les données de navigation - Guide
- Complete internet repair - Télécharger - Web & Internet
5 réponses
Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
- Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
- Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
- L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
bonjour,
merci pour la réponse.
J'ai suivi vos instructions, voici le rapport:
(à priori, j'ai encore des choses qui s'ouvrent quand je clique sur un lien à la place de la page demandée).
# AdwCleaner v5.004 - Rapport créé le 31/08/2015 à 12:11:39
# Mis à jour le 26/08/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-08-30.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Marie Juste - MARIEJUSTE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Marie Juste\Downloads\adwcleaner_5.004.exe
# Option : Nettoyer
# Support : http://toolslib.net/forum
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\apn
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie Juste\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.selectgo00.selectgo.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie Juste\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.selectgo00.selectgo.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie Juste\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie Juste\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie Juste\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_st.chatango.com_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie Juste\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_st.chatango.com_0.localstorage-journal
:: Paramètres Winsock réinitialisés
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [1672 octets] ##########
merci pour la réponse.
J'ai suivi vos instructions, voici le rapport:
(à priori, j'ai encore des choses qui s'ouvrent quand je clique sur un lien à la place de la page demandée).
# AdwCleaner v5.004 - Rapport créé le 31/08/2015 à 12:11:39
# Mis à jour le 26/08/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-08-30.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Marie Juste - MARIEJUSTE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Marie Juste\Downloads\adwcleaner_5.004.exe
# Option : Nettoyer
# Support : http://toolslib.net/forum
- [ Services ] *****
- [ Dossiers ] *****
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\apn
- [ Fichiers ] *****
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie Juste\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.selectgo00.selectgo.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie Juste\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.selectgo00.selectgo.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie Juste\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie Juste\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie Juste\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_st.chatango.com_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie Juste\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_st.chatango.com_0.localstorage-journal
- [ Raccourcis ] *****
- [ Tâches planifiées ] *****
- [ Registre ] *****
- [ Navigateurs ] *****
:: Paramètres Winsock réinitialisés
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [1672 octets] ##########
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J'imagine que les pubs sont sur Google Chrome, si oui.
Supprime l'extension Trello background image sur Google Chrome
Si pas mieux,
Réinitialise Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Si toujours pas mieux :
Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
Désinstalle Google Chrome depuis le panneau de configuration et programmes et fonctionnalités (ou désinstaller programmes).
A la désinstallation coche l'option de suppression des profils.
Télécharge et Réinstalle Google Chrome https://telecharger.malekal.com/download/google-chrome/
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, ni les extensions qui étaient présentes.
Tout doit avoir disparu.
réimporte les favoris.
Supprime l'extension Trello background image sur Google Chrome
Si pas mieux,
Réinitialise Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Si toujours pas mieux :
Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
Désinstalle Google Chrome depuis le panneau de configuration et programmes et fonctionnalités (ou désinstaller programmes).
A la désinstallation coche l'option de suppression des profils.
Télécharge et Réinstalle Google Chrome https://telecharger.malekal.com/download/google-chrome/
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, ni les extensions qui étaient présentes.
Tout doit avoir disparu.
réimporte les favoris.
