Impossible de me connecter à Hotmail

Lforever Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai une adresse hotmail.com, mais depuis ce matin, je n'arrive pas à me connecter ! Un message s'affiche : "il semble que quelqu'un d'autre utilise votre compte
Pour que vous (et vous seul) puissiez récupérer *****@hotmail.com, nous devons vérifier qu'il s'agit de votre adresse de messagerie.",
puis je suis dirigée vers une page pour recevoir un "code de sécurité", l'ennui, c'est que l'adresse que j'avais donné (il y a quelques temps déjà) est une adresse hotmail.fr, et donc impossible de me connecter sur le même ordinateur aux deux adresses en même temps... J'ai essayé de me connecter avec mon téléphone à cette deuxième adresse, mais elle-même affiche le même message de sécurité qui bloque mon accès à la boîte mail... bref, c'est un problème qui me semble IMPOSSIBLE à résoudre...
De plus, si je réussis à échapper à cette page qui me demande un code d'accès via cette autre adresse mail, une page s'affiche avec une multitude d'informations à donner telles que mon nom, prénom, ville, précédents mots de passe, objets de mes derniers messages, derniers codes utilisés pour la messagerie et même code de carte de crédit !!!!!!! Je refuse de remplir cette page, ça semble louche !
HELP ! AU SECOURS ! BESOIN DE VOTRE AIDE !!!!!

1 réponse

jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 775
 
Bonjour,

impossible de me connecter sur le même ordinateur aux deux adresses en même temps

Si. avec un second navigateur. ;)
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