Problème batterie branché, pas en charge !
Bonjour,
je possède un ordinateur portable Asus R751J (Intel core i7, Gt740M, 6GB de RAM..) avec Windows 10 depuis peu qui marchait très bien jusqu'à aujourd'hui.
En effet je rentre de vacances, ça fait une semaine que je ne l'ai pas touché et quand je le branche l'icone de la batterie ne s'allume pas, 3 secondes après il passe orange
à peine une seconde puis vert, et il s'éteint tout de suite après. Là je commence à m'inquiéter et une fois allumé voici ce que je vois :
La batterie ne charge pas c'est comme si j'étais sur secteur, quand je déconnecte le câble d'alimentation l'ordi se coupe direct enfin voila ...
J'èspere que vous pourrez m'aider et je vous remercie d'avance ! ^^
je possède un ordinateur portable Asus R751J (Intel core i7, Gt740M, 6GB de RAM..) avec Windows 10 depuis peu qui marchait très bien jusqu'à aujourd'hui.
En effet je rentre de vacances, ça fait une semaine que je ne l'ai pas touché et quand je le branche l'icone de la batterie ne s'allume pas, 3 secondes après il passe orange
à peine une seconde puis vert, et il s'éteint tout de suite après. Là je commence à m'inquiéter et une fois allumé voici ce que je vois :
La batterie ne charge pas c'est comme si j'étais sur secteur, quand je déconnecte le câble d'alimentation l'ordi se coupe direct enfin voila ...
J'èspere que vous pourrez m'aider et je vous remercie d'avance ! ^^
7 réponses
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Bonjour,
En déduction, l'alimentation/chargeur ne fonctionne pas.
Essaye avec celle d'un copain, avant d'en acheter une autre.
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Bonjour,
Les PC ASUS ont un certain nombre de drivers spécifiques Windows 10. Peut-être que ton problème vient de là si tu n'as pas fait de mise à jour de ces drivers. L'as-tu fait ?
Si non, avant d'essayer une réparation hasardeuse, je mettrais les drivers à jour.
Ton PC est-il un R751JA, R751JB ou R751JK ?-
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@maitredesetoilesBonjour . Ce n'est pas logique que votre réglage luminosité soit à 0% Cdlt
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Bonjour,
à tes explications, je vois 2 pistes :
- La batterie est HS !
- Le circuit de charge du pc portable est endommagé !
en tous cas, ça ne vient pas de ton chargeur puisqu'il démarre le pc !
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Tu as fait un update vers Windows 10 depuis Windows 7 ou depuis Windows 8.1 ?
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Je viens de tester et apparemment ma batterie serait endommagée a 76% ; ce qui m'étonne fortement étant donné que je suis le seul de tout mon entourage a en prendre soin...
Ma batterie est restée une semaine sous le seuil des 5%, peut être est-ce ce qui l'empêche de se recharger et ce qui l'a endommagée à ce point. :s-
Alors si tu te sens le courage de démonter le portable, la batterie est ici :
https://www.accessoires-asus.com/asus-x750jb-62116-55396.htm -
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Personne ?
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Les drivers de ton ASUS sont ici :
https://dlcdnwebsites.asus.com/maintain/web/500.html
Il faut que tu choisisses l'OS dans lequel tu es, à priori W10 64 bits.
Tu auras à mettre à jour :
ATK Package en pensant à désinstaller avant l'ATK de ton Windows
Smart Gesture (pour le touchpad) là aussi à désinstaller la version précédente en place.
ATK est à mettre avant Smart Gesture.
Après chaque désinstallation, il te demandera de rebooter. Il se peut que au reboot tu aies des messages d'erreur. Ce n'est pas grave c'est simplement parce qu'il lui manque quelque chose, ce sera corrigé quand la nouvelle version sera installée.
Si tu viens de W7, il faut d'abord installer les drivers pour W8.1 qui ne sont pas à jour sauf évidemment les deux que tu mettras ensuite pour W10.
J'ai fait moi-même toutes ces manips pour mon UX31 sauf le BIOS que je n'ai pas touché car c'est toujours un peu plus critique :-).
Tout c'est bien passé et mon portable fonctionne très bien sous W10.-
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@maitredesetoilesC'est ça. Comme tu viens de 8.1, tu n'as que les deux de W10 à mettre. Ça ne résoudra peut-être pas ton problème mais au moins tu sauras que tu es à jour au niveau des drivers.
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@maitredesetoilesPeut-être faire une mise à jour du BIOS mais il est tard. Je regarderai demain si Asus dit quelque chose de ce côté. C'est toujours une manip un peu critique alors il ne faut la faire que si c'est nécessaire.
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