Ordinateur acer E5-571

Résolu/Fermé

Lylisa40 Messages postés 47 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2019 - Modifié par lacharpente le 29/08/2015 à 09:08
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 - 29 août 2015 à 14:40

Bonjour,

Hier j'ai voulu, comme une grande installer un bloqueur de pub, mais ce faisant un tas d'autres choses indésirables se sont invitées.
Mon antivirus n'arrêtant pas de me signaler des virus, j'ai décidé de tout désinstaller mais ce faisant j'ai dû également désinstaller quelque chose d'important puisque, ce matin, en rallumant le P.C et après avoir mis mon mot de passe un message s'est affiché "Widows ne trouve pas.... ?" je ne sais pas quoi car l'écran est devenu noir et pas moyen d'accéder à mes icônes ou au bureau pour essayer une restauration du système!!!!
Que puis-je faire sinon vous demander votre aide?

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1 réponse

Réponse 1 / 1

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
29 août 2015 à 11:12

salut,

au démarrage du pc, as-tu essayé de maintenir la touche Majuscule et d'appuyer sur f8.???
ça devrait te lancer le mode avancé et de là tu pourra actualiser ton pc.

Lylisa40 Messages postés 47 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2019
29 août 2015 à 11:20

Salut et merci, je viens d'essayer et rien ne se passe!!! j'allume, je mets mont mot de passe et appuie sur entrée et me dépêche d'appuyer sur Maj et f8 mais... rien! :(

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174 > Lylisa40 Messages postés 47 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2019
29 août 2015 à 11:25

ha non désolé je me suis mal exprimé.

il faut que tu appuies sur maj et f8 dès que tu démarres le pc.

Lylisa40 Messages postés 47 Date d'inscription jeudi 31 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2019 > darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022
29 août 2015 à 11:41

J'ai fais aussi et rien ne se passe, la fenêtre pour le mot de passe s'affiche et lorsque le bureau devrait montrer son nez, l'écran reste "noir"

donc ça se complique..

essaies de tapoter f2 en démarrant ton pc.
dis moi ce que ça fait.??

en tapotant f2 je vois : information et ... des informations sans doute sur mon pc!

je ne sais pas si je peux vous donne mon tel sur ce site pour parler du problème ou si vous vous pouvez me passer le votre afin que je vous appelle?

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