Infection

Bonjour,

Je souhaite obtenir de l'aide. J'ai un virus dans mon ordi. Il est apparu après avoir ouvert un fichier. Crowebrowser s'est installé avec une myriade de logiciels. Depuis mon ordinateur rame et ouvre des fenêtre intempestives. Notamment le message plugin adobe obselète. Pouvez vous m'aidez svp

16 réponses

  1. rebonjour, j'ai essayé de me débrouiller seul. Rien n'y fait. Est ce que quelqu'un peut m'aider à désinfecter mon ordi?
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    1. Les symptômes sont: incapacité à désinstaller crossbrowser et d'autres logiciels qui s'invitent. J'ai des fenêtres intempestives qui s'ouvrent ainsi que les messages suivant:" le plug in adobe a été bloqué, car il est obsolète"
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    2. J'ai tenté Zhp cleaner qui a trouvé plus de 900 infections au bout de 20 heures de scan. J'ai essayé adwcleaner et malawares bythes mais rien n'y fait. Il me faut du lourd svp.
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    3. J'oubliais : il rame beaucoup en plus :-(
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  2. Modérateur
    Salut,

    Installe RegRun Reanimator

    Clic sur "Fix problems".

    Clic sur "Scan windows startup...".

    Coche la case "Use deep level scanning once (For advanced users)".

    Clic sur "Make scan now".

    Patiente durant l'analyse.

    Clic sur "Fix problems".

    Attention, il détecte des faux positifs (des bons fichiers).

    Tu peux faire des recherches.

    Assure toi de ne supprimer que des malwares ou inutiles avec "Get it out", sinon tu peux planter ton système.

    Passe avec la flèche pour les autres ou clic sur "False positive" si c'est un item que tu connais.

    Clic sur "Reboot" a la fin.

    Si tu n'est pas sur de ce qu'il faut supprimer ou pas, tu ferais mieux de demander de l'aide.

    Si tu a besoin d'aide pour continuer,

    Si il y a plus d'une quinzaine de détections, Prohibited/Suspicious , tu peux le dire, on procédera différemment.

    Clic-droit dans le milieu de la fenêtre et choisis "Save to file" pour copier le résultat dans un fichier texte.

    Tu peux le nommer 1 (tout court), le .txt sera généré automatiquement.

    Clic sur la flèche pour passer a l'item suivant, fait comme pour le premier et nomme le 2, et ainsi de suite avec les autres.

    A la fin, clic sur "Exit".

    Poste les résultats contenus dans les fichiers texte dans ton prochain message.

    Met un espace d'une ligne entre chaque item détecté pour que ça soit lisible.
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    1. J en suis a l étape get it out ou false positive. G 90 fichiers suspects. Que faire?
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      1. Modérateur
        A tu passé Malwarebytes et AdwCleaner avant, et bien entendu tout supprimé ce qu'il trouvaient ?

        Si oui, tu peux toujours choisir Get it out pour tous ceux qui sont marqués Type: Unwanted software Files

        Si il détecte des fichiers Type: Infected System Files , il faudra faire un
        sfc /scannow , il ne faut pas les supprimer.

        Ou bien télécharge ZHPDiag https://nicolascoolman.eu

        Installe le.

        Clic sur "Scanner"

        Patiente durant l'analyse.

        Il crée un log sur le bureau.

        Poste le sur Cjoint et donne nous le lien Cjoint
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        1. Merci, le cross browser s est desinstallé. Il me reste juste des fenêtres intempestives sur Chrome. Je lance spybot
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          1. Modérateur
            Désinstalle Spybot, ça ne vaut rien.

            Regarde avec Autoruns ce que tu a dans Logon et Scheduled tasks,

            Réintialise les navigateurs.
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            1. C ou autoruns? G des programmes parasites qu j ai du mal a desinstallé même Avec revo uninstaller
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              1. Modérateur
                Le logiciel Autoruns.

                Permet de voir ce qui se lance par Registry Run, Taches planifiées etc...
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            2. Et bien, j espère voir la fin de tous ça. Demain. Encore merci. Bonne nuit
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              1. Bonjour, j ai téléchargé autoruns g le Logon et le schedules task. Que faire avec?
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                1. Je crois que j ai planté un fichier important. Mon écran de session est noir

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                  1. Comment réinitialiser les navigateurs à partir autoruns ?

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                    1. Modérateur
                      Si tu a supprimé un pilote .sys qui commence par NV c'est Nvidia.

                      Sinon, il démarre normalement en mode sans échec ?

                      Tu a réussi a démarrer explorer.exe avec Ctrl+Alt+Supprimer ?
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