¡Mi PC solo carga cuando está apagado!
Ausecoursdemonpc
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Hola,
Desde hace casi un año tengo un Asus Transformer Book y ya lo he tenido que llevar a reparar dos veces (la primera vez por problemas con: el panel táctil, la autonomía, sin olvidar los constantes errores / la segunda vez tenía un PC que "se congelaba")! En cada ocasión cambiaron la placa base. Hace menos de una semana recuperé mi PC con una nueva placa base y, por tercera vez, estoy enfrentando problemas con este ordenador...
Cuando mi Asus está apagado, se carga perfectamente, sin embargo, en cuanto está encendido ya no carga, ¡a pesar de que me indica que mi ordenador está conectado! Además, he notado que mi PC se descarga aún más rápido cuando está conectado pero en reposo.
Quiero señalar que mi cargador no es el original, sin embargo, no tenía este problema antes. En cuanto a la autonomía, he tenido que señalar cada vez que era notablemente inferior a la que tenía al principio, aunque no era demasiado molesto. Sin embargo, pronto volveré a las clases en la universidad y si mi PC no carga cuando está encendido, sumado a este pequeño problema de autonomía, ¡no sé cómo voy a hacer!
(PD: Aún estoy bajo garantía. Esta debía finalizar en septiembre, pero debido a los numerosos problemas que he tenido con mi ordenador, me han agregado 3 meses de garantía)
Me gustaría conocer su opinión antes de tener que enviarlo a reparar por tercera vez...
¡Gracias de antemano por sus respuestas!
Desde hace casi un año tengo un Asus Transformer Book y ya lo he tenido que llevar a reparar dos veces (la primera vez por problemas con: el panel táctil, la autonomía, sin olvidar los constantes errores / la segunda vez tenía un PC que "se congelaba")! En cada ocasión cambiaron la placa base. Hace menos de una semana recuperé mi PC con una nueva placa base y, por tercera vez, estoy enfrentando problemas con este ordenador...
Cuando mi Asus está apagado, se carga perfectamente, sin embargo, en cuanto está encendido ya no carga, ¡a pesar de que me indica que mi ordenador está conectado! Además, he notado que mi PC se descarga aún más rápido cuando está conectado pero en reposo.
Quiero señalar que mi cargador no es el original, sin embargo, no tenía este problema antes. En cuanto a la autonomía, he tenido que señalar cada vez que era notablemente inferior a la que tenía al principio, aunque no era demasiado molesto. Sin embargo, pronto volveré a las clases en la universidad y si mi PC no carga cuando está encendido, sumado a este pequeño problema de autonomía, ¡no sé cómo voy a hacer!
(PD: Aún estoy bajo garantía. Esta debía finalizar en septiembre, pero debido a los numerosos problemas que he tenido con mi ordenador, me han agregado 3 meses de garantía)
Me gustaría conocer su opinión antes de tener que enviarlo a reparar por tercera vez...
¡Gracias de antemano por sus respuestas!
3 respuestas
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Mira en los parámetros de tu ordenador, debería haber ajustes para la batería. Puede que tú o el servicio de atención al cliente de Asus hayan reconfigurado tu ordenador para que solo se cargue cuando está apagado (en estado de funcionamiento, debe permanecer conectado a la corriente).
Si no lo encuentras, (y seguro que no es eso) deberías ver si puedes devolver tu PC Asus y comprar otro. De lo contrario, devuélvelo para reparación.
Te dije que lo cambiaras porque Asus no es realmente una marca fiable. Yo también tenía una tableta Asus Transformer TF101 y tuvo varios problemas. Ahora está guardada en una funda mientras veo qué puedo hacer con ella (sí, ya no se carga, así que no la uso más)!!
Si devuelves tu PC al servicio de atención al cliente, te lo repararán y todo... Pero cuando tu garantía haya terminado, (no te lo deseo) tendrás que encontrar otra cosa. Porque ahora, solo prolongas un poco más su tiempo, el tiempo de la garantía.
