Problème ordinateur portable Windows

Résolu
Utilisateur anonyme -  
Bonjour,

Mon ordinateur portable a un problème, quand je l'allume il n'y a rien mais c'est après que Windows me dit Bienvenue.. Mon écran devient tout noir et je peux voir que ma souris. Veuillez m'aider a trouver une solution s'il vous plait car j'y tiens.

Merci

2 réponses

  1.  paslau35
    bjr

    quelle marque,, fixe /portable

    tu a vraiment rien de rien en affichage au démarrage
    1. Utilisateur anonyme
      Bonjour,
      Packard Bell, Portable
      Au démarrage quand Windows me dit "Bienvenue", il y a un logo en forme de lion en haut a droite
    2. Utilisateur anonyme
      C'est bon, mon probléme est réglé, merci quand meme.
  2. lesficellesduservice
    Bonjour,

    Essayez une restauration en faisant F8 juste après le logo du constructeur.
    Possibilité également d'un problème de disque dur
    1. Utilisateur anonyme
      D'accord je vais essayer, merci
    2. Utilisateur anonyme
      C'est bon j'ai appuyé sur F8 et ça a fonctionné, merci beaucoup!!!