E GPS ne fonctionne plus

Bonjour a tous,

Je viens d'acquérir un GPS TomTom XL avec carte de France chez Pixmania.

Reçu le 11 juillet. Apres l'avoir mis en charge et allumé il a fonctionné correctement.

Apres lecture de la notice, j'ai télécharger Tom Tom Home comme préconisé.

J'ai effectué en premier une sauvegarde.

Apres avoir fait toutes les manip, et sans doute fait une erreur (laquelle?) le GPS ne fonctionne plus.

Carte Non reconnue malgrée qu'elle soit présente dans l'appareil.

Que faire, je n'y connais rien, c'est mon premier GPS et je suis très déçu.

Quand à Pixmania, je ne préfère pas dire ce que j'en pense, et de leur SAV....

Merci de me guider pour remettre en état.

Mettre 300 € à la poubelle au bout de 10 minutes, je n'y tiens pas trop !

Courtoisement