Ma webcame ne fonctionne pas

lavachefolle Messages postés 4 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
bonjour, jai un problème avec ma webcame, jai un ordinateur hp dv6 notebook, la voyant de ma webcame ne s'allume pas, impossible de pouvoir utiliser un skype.
Jai windows 7 edition integrale.
merci pour votre aide
NB ma webcame est intégrée à mon ordinateur
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3 réponses

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 475
 
Bonjour,
Il doit y avoir une bonne trentaine de Pavilion DV6, pourriez-vous préciser s'il vous plaît ?
Exemples :
HP Pavilion dv6-1020ed
HP Pavilion dv6-1040ej
etc, etc..............
Windows 7 en 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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lavachefolle Messages postés 4 Statut Membre
 
bonsoir glg29, jai un windows 7 64 bits, numero de produit:WS643EA#AEF, LE NUMERO DE SERIE EST:CNF0247CPX
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 475
 
Voilà ce que donne la recherche avec le n° de produit, si votre pc figure dans la liste relevez les références exactes pour les noter ici, s'il vous plaît.
Recherche par produits.
Comment trouver les références du produit
Cdlt.
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lavachefolle Messages postés 4 Statut Membre > glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur
 
glg29 merci pour ton aide mais la reference de mon ordinateur ne figure pas dans la liste, que faire?
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 475 > lavachefolle Messages postés 4 Statut Membre
 
Avez-vous cliqué plus haut sur "Comment trouver les références du produit" ?
@+
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lavachefolle Messages postés 4 Statut Membre
 
glg29 la reference de mon ordinateur ne figure pas dans la liste, que faire?
merci encore pour ton aide
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