Ma webcame ne fonctionne pas

Fermé
lavachefolle Messages postés 4 Date d'inscription mardi 25 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2015 - 25 août 2015 à 16:48
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 25 août 2015 à 19:19
bonjour, jai un problème avec ma webcame, jai un ordinateur hp dv6 notebook, la voyant de ma webcame ne s'allume pas, impossible de pouvoir utiliser un skype.
Jai windows 7 edition integrale.
merci pour votre aide
NB ma webcame est intégrée à mon ordinateur
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3 réponses

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
25 août 2015 à 16:57
Bonjour,
Il doit y avoir une bonne trentaine de Pavilion DV6, pourriez-vous préciser s'il vous plaît ?
Exemples :
HP Pavilion dv6-1020ed
HP Pavilion dv6-1040ej
etc, etc..............
Windows 7 en 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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lavachefolle Messages postés 4 Date d'inscription mardi 25 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2015
Modifié par lavachefolle le 25/08/2015 à 18:45
bonsoir glg29, jai un windows 7 64 bits, numero de produit:WS643EA#AEF, LE NUMERO DE SERIE EST:CNF0247CPX
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
Modifié par glg29 le 25/08/2015 à 18:51
Voilà ce que donne la recherche avec le n° de produit, si votre pc figure dans la liste relevez les références exactes pour les noter ici, s'il vous plaît.
Recherche par produits.
Comment trouver les références du produit
Cdlt.
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lavachefolle Messages postés 4 Date d'inscription mardi 25 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2015 > glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024
25 août 2015 à 19:15
glg29 merci pour ton aide mais la reference de mon ordinateur ne figure pas dans la liste, que faire?
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443 > lavachefolle Messages postés 4 Date d'inscription mardi 25 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2015
25 août 2015 à 19:19
Avez-vous cliqué plus haut sur "Comment trouver les références du produit" ?
@+
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lavachefolle Messages postés 4 Date d'inscription mardi 25 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2015
25 août 2015 à 19:18
glg29 la reference de mon ordinateur ne figure pas dans la liste, que faire?
merci encore pour ton aide
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