Disque dur qui ne s'allume plus

Résolu
Ameliedu45 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Ameliedu45 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Nous possédons un disque dur externe (je pense) et aujourd'hui quand j'ai voulu le brancher au PC de ma soeur, et que j'ai appuyé sur le bouton power, rien ne s'est produit ! Pas de bruit pas la petite lumière, rien !

Il y a beaucoup de documents importants dans ce disque dur, j'aimerais donc savoir comment le faire remarcher.

(PS : j'ai déjà vu beaucoup de posts à ce sujet mais comme je suis jeune, je n'ai pas bien compris.)

Merci !!
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

As tu essayé de le rebrancher sur ton PC pour savoir si le soucis ne vient pas du PC de ta soeur ?
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Ameliedu45 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Oui et effectivement cela vient bien du disque dur et non du PC !
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > Ameliedu45 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
IL est auto alimenté (USB) ou relié au secteur ?
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Ameliedu45 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Il faut le brancher avec un cable USB et une prise normale pour pouvoir y consulter le contenu
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > Ameliedu45 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si tu as un autre cable USB essaies le.
Apparemment tu as aussi un transfo.
Laisses le branché et touches le pour voir s'il chauffe.

Si au bout d'une heure il reste froid, c'est que celui-ci à cramé.
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Ameliedu45 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87 > Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il est en permanence branché et je n'ai pas remarqué qu'il chauffait, je ne crois pas.
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Réponse 2 / 2
Ameliedu45 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Nous avons confié le disque dur au service de Auchan et tout remarche.

Merci pour les conseils !
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