Erreur critique Démarrer et Cortana ne fonctionnent pas

Résolu/Fermé
Lala10 - 24 août 2015 à 10:19
 mib 59 - 25 avril 2016 à 17:37
Bonjour,
Après avoir téléchargé Windows 10, il mApparait ce message et je ne peux plus accéder au menu démarrer. JAi suivi as instructions d'un message similaire, à savoir, accorder au gestionnaire des taches et faire redémarrer sur explorateur Windows mais rien n'y fait. Je n'arrive toujours pas a ouvrir Mozilla Firefox.
Merci pour votre aide.



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3 réponses

anmarie77 Messages postés 119 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2024 19
15 sept. 2015 à 16:53
Bonjour,
Il m'est arrivé la même chose hier et j'ai suivi les conseils de Michel0952.
Voici, en images, les manipulations que j'ai effectuées :






Redémarrer le PC et windows fera une nouvelle mise à jour
Cdt
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anmarie77 Messages postés 119 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2024 19
15 sept. 2015 à 17:16
OupS...! Je me suis plantée ! quand j'écrits CLIC DROIT c'est CLIC GAUCHE qu'il faut faire et, évidemment CLIC GAUCHE c'est CLIC DROIT. Désolée
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Merci beaucoup. A ce qu'il parait, Windows 10 n'est pas une réussite! je regrette l'avoir téléchargé.
Très belle journée à vous.
Lala10
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anmarie77 Messages postés 119 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2024 19 > Lala10
16 sept. 2015 à 10:15
Je suis d'accord avec toi. Je regrette beaucoup d'avoir téléchargé Windows 10 car je n'ai jamais eu de problèmes avec Windows 8 tandis qu'avec ce Windows 10 cela fait 2 fois que j'en ai et beaucoup de monde s'en plaint.
Bonne journée
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Merci, vous m'avez sauve la vie
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Super anmarie77 vous m'avez sauver ma soirée. Du coup j'ai imprimer votre solution pour une prochaine fois.(sait on jamais) MERCI....
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Lom44 Messages postés 30 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2016 4
1 nov. 2015 à 18:03
il y a une commande à taper que tu va trouver sur Google...
Il faut faire
ctrl alt sup
gestionnaire de taches
nouvelle tache
powershell en mode administrateur
la commande à rallonge gett-appxpackage trouvée sur google

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J'en suis à 6 utilisation powershell et cette méthode qui fonctionnait - plus ou moins - ne fonctionne plus du tout !! le powershell ne démarre plus... existe t il une autre solution.?
merci
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astuces72 Messages postés 7762 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 1 639
16 sept. 2015 à 07:50
slt

si ça recommence, éteint ton pc complètement.
il faut que tu gardes le doigt sur le bouton de mise en route quelques secondes jusqu'à ce qu'il se coupe.

ps: Si y'a écran noir c'est pas forcement qu'il est coupé, il faut que les ventilo s'arrête.
:-)
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Super, problème réparé.
Merci encore à tous.
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