Ma mise a jour ne se termine pas, sa fait près de 2 jours

Bonjour, je me nomme sylvestre, j ai eu une mise a jour pour mon téléphone Samsung Galaxy star 2, après le rechargement , j ai lancé la mise a jour qui éteint mon portable , puis charge la mise a jour , ensuite un message erreur s affiche puis le processus continue sans fin, je ne peux pas allumer mon téléphone..si vous plait, aidez moi pour ceux qui ont la solution. mon Facebook est sylvestre ake