Je ne peux plus lire mes mails

Bonjour,

J'ai un probleme depuis un mois et demi. Je pensais que cela venait de mon ancien telephone mais j'ai le même souci avec mon nouveau telephone. J'arrive à me connecter mais dès que je clique sur un mail pour le lire ou n'importe quelle autre manip, j'ai le message "une erreur est survenue" qui s'affiche. Qui a une solution? Merci