Auncun périphérique audio installé / mise a jour pilote impossib

Résolu/Fermé
Fengeld -  
 Orak -
Bonjour, suite à un formatage puis à un passage sous windows 10, j'ai remarqué que je n'avais plus de sons. Le haut parleur en bas à droite dans la barre des tâches m'indique "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé".

Je suis donc allé voir dans le gestionnaire des périphériques, puis dans la partie "contrôleurs audio, vidéo et jeux". Ma carte son IDT High Definition Audio CODEX (je suppose que c'est ma carte son, mais je viens de récupérer le pc d'un ami, je n'en suis pas parfaitement sûr) avait habituellement un triangle jaune contenant un point d'exclamation.

J'ai donc cherché à mettre à jour les pilotes, ils semblent commencer à s'installer, puis un message survient : "Windows à rencontré un problème lors de l'installation du pilote pour vos périphérique". Donc impossible de les mettre à jour ...

Si quelqu'un peut me proposer une solution, je lui en serait très reconnaissant. En espérant n'avoir pas été trop imprécis ou flou (je ne suis pas vraiment calé).

Merci à vous.

4 réponses

  1.
    glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 585
     
    Bonjour,
    Dans Contrôleur audio vidéo jeux, est-ce la seule ligne que vous avez ou il en existe d'autres ?
    Si oui, lesquelles, s'il vous plaît ?
    Servez-vous de ce LIEN puis copiez et collez le n° d'identification du matériel dans votre prochaine réponse, la première ligne suffit.
    Cordialement.
    0
  2. Fengeld
     
    Bonjour, déjà merci d'avoir répondu.
    Non, ce n'est pas la seule ligne, j'ai aussi 4 fois les lignes "NVIDIA High Definition Audio".
    Voilà le n° d'identification que j'ai trouvé (le 1er) : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76C7&SUBSYS_103C3AB5&REV_1001
    Merci
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 585
       
      Le pc c'est quoi ?
      Marque, modèle, type, références, etc....?
      Le n° fait bien mention d'IDT mais le pilote semble introuvable, êtes-vous certain d'avoir copié le bon numéro ?
      @+
      0
    2. Fengeld
       
      Je viens de le récupérer à un ami, mais je ne sais pas s'il l'a fait monter pièce par pièce ou pas. En tout cas le boitier mentionne "HP Pavilion HPE". Je te donne ces infos, j'espère que c'est ce que tu cherches : http://www.driverscloud.com/fr/configuration/1_resume
      Oui je pense, je te le recopie au cas où :
      1 er ligne : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76C7&SUBSYS_103C3AB5&REV_1001

      2 eme ligne : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76C7&SUBSYS_103C3AB5

      Enfin c'est bien le numéro de matériel de l'IDT High Definition Audio Codec qu'il fallait ?
      0
      1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 585 > Fengeld
         
        Télécharge et installe Aida64, poste ensuite le résumé comme indiqué sur la page, ne pas copier tout ce qu'il y a après le DMI.
        @+
        0
  3. Fengeld
     
    --------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

    Version AIDA64 v5.30.3500/fr
    Module de test 4.1.643-x64
    Site web http://www.aida64.com/
    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur DESKTOP-R2VQS8M
    Générateur valen
    Système d'exploitation Microsoft Windows 10 10.0.10240.16431 (Win10 RTM)
    Date 2015-08-23
    Temps 13:31

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système ACPI x64-based PC
    Système d'exploitation Microsoft Windows 10
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 11.0.10240.16431
    Edge 20.10240.16384.0
    DirectX DirectX 12.0
    Nom du système DESKTOP-R2VQS8M
    Nom de l'utilisateur valen
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2015-08-23 / 13:31

    Carte mère:
    Type de processeur QuadCore Intel Core i7-2600, 3800 MHz (38 x 100)
    Nom de la carte mère Pegatron 2AB5
    Chipset de la carte mère Intel Cougar Point H67, Intel Sandy Bridge
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM2: Crucial BLS4G3D1609DS1S00. [ TRIAL VERSION ]
    DIMM4: Crucial BLS4G3D1609DS1S00. [ TRIAL VERSION ]
    Type de Bios AMI (09/05/2011)

    Moniteur:
    Carte vidéo NVIDIA GeForce GT 545 (3 Go)
    Carte vidéo NVIDIA GeForce GT 545 (3 Go)
    Accélérateur 3D nVIDIA GeForce GT 545
    Moniteur LG W2243 (Digital) [22" LCD] (200234304)

    Multimédia:
    Carte audio IDT 92HD89E2 @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-3]
    Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF116 - High Definition Audio Controller
    Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF116 - High Definition Audio Controller
    Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF116 - High Definition Audio Controller
    Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF116 - High Definition Audio Controller

    Stockage:
    Contrôleur IDE Contrôleur AHCI SATA standard
    Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
    Disque dur Generic- Compact Flash USB Device
    Disque dur Generic- MS/MS-Pro USB Device
    Disque dur Generic- SD/MMC USB Device
    Disque dur Generic- SM/xD-Picture USB Device
    Disque dur WDC WD10EAVS-98M4B0 (1000 Go, SATA-II)
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    D: (NTFS) 390.1 Go (389.5 Go libre)
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Périphérique clavier PIH
    Clavier Périphérique clavier PIH
    Souris Souris HID

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 38-60-77-32-5C-88
    Carte réseau 802.11n Wireless LAN Card
    Carte réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
    Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
    Imprimante Fax
    Imprimante Microsoft Print to PDF
    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
    Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #1 Controller [B-3]
    Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #2 Controller [B-3]
    Contrôleur USB3 Texas Instruments TUSB7320/7340 USB 3.0 xHCI Host Controller
    Périphérique USB Dispositif de stockage de masse USB
    Périphérique USB Generic USB Hub
    Périphérique USB Generic USB Hub
    Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
    Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
    Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
    Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
    Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
    Périphérique USB Périphérique USB composite
    Périphérique USB Périphérique USB composite
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 585
       
      Tenter l'installation de ce pilote peut-être, v189_Intel_EL_6224.6XP_6370V_SDC_WHQL.exe.
      @+
      0
    2. Fengeld
       
      Message d'erreur "Le materiel detecté n'est pas pris en charge par ce pack IDT". Cependant, le son est revenue à ce moment ! Merci infiniment !!
      0
    3. Fengeld
       
      Ah en fait petit problème, le problème vient de resurgir au moment où j'ai branché mon casque sur les périphériques arrières du pc (ceux de devant n'ont rien changé) ...
      0
      1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 585 > Fengeld
         
        Moralité, toujours pas de son ?
        @+
        0
    4. Fengeld
       
      J'ai regardé dans les périphérique et le IDT avait disparu, il est réapparu après un redémarrage, je ne bougerais plus mon casque ! Le son est donc là, merci beaucoup !
      0
  4. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Bonjour,

    Télécharge ce pilote --> audio
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> sp59424.exe
    Choisis --> extraire tout

    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle IDT High Definition Audio, si présent.

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Contrôleurs audio
    Fais clic droit sur --> IDT High Definition Audio
    Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
    Redémarre le pc.

    Retourne dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Dossier --> src
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp59424
    Sélectionne le dossier --> wdm
    Suivant, etc...
    Redémarre

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 585
       
      Salutations kaneagle, la réponse n°11 précise que le son a été récupéré !
      Je passe le sujet en résolu, bonne continuation à toi et à plus tard.
      Cordialement.
      0
    2. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
       
      Mes salutations et bonne continuation également.
      @ +
      0
    3. Jacky
       
      Bonsoir Kaneagle,
      J'avais le même problème que Fengeld et grâce à ton tuto j'ai pu récupérer le son sur mon ordi. Merci beaucoup, c'est très sympa. Cordialement
      0
    4. Orak
       
      Bonsoir kaneagle !

      J'avais le même problème depuis un moi et j'ai beau chercher je trouvais pas !
      Tu me sauves la vie merci !!!
      0

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