Problème depuis la dernière MAJ

Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir, voilà j'ai un problème depuis la dernière MAJ windows 8. J'ai procédé à la MAJ mais depuis quand je redémarre mon ordinateur il reste bloqué sur le premier écran que je vois. J'ai un PackardBell easynote.

Lorsque je l'allume, il affiche le petit rond de chargement et note "préparation de la récupération" après quoi il passe à "diagnostic de votre ordinateur" et il reste bloqué. J'ai alors essayé de le restaurer depuis l'écran de restauration mais ça ne marche toujours pas. De plus il arrive que il ne mette même pas le rond de chargement et reste bloqué sur l'écran PackardBell.

Merci de m'aider

4 réponses

  1.
    darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
     
    salut,
    si j'ai bien compris, tu as accès aux options avancées, donc t'as accès à l'invite de commande.???
    0
  2. Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour.
    Oui j'ai créé une clé a partir d un autre pc sous windows8 et j'ai bien accès à l'invite de commande .
    0
    1. darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
       
      Ok alors tu vas démarrer normalement ton pc, tu vas donc dans les options avancées, tu sélectionnes l'invite de commande et tu tapes ça
      rstrui.exe

      Si t'as un ou des points de restauration, t'en choisis un et tu laisse travailler le pc.
      0
    2. Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ca ne marche pas, j'ai un message d'erreur
      0
    3. darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Il dit quoi le message.???
      0
    4. Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      En fait, j'ai déjà essayé les points de restauration et ça ne marche pas
      0
    5. darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Et t'as essayé la même méthode mais en mode sans échec.??
      Et de démarrer le pc en mode sans échec aussi.??
      0
  3. Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    A quoi correspond cette option?
    Je suppose qu elle se trouve dans le bios?
    0
    1. darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
       
      Non elle est dans les paramètres Windows.
      Ça crée un fichier temporaire dans le disque dur au moment de l'arrêt du pc, ce qui va permettre à l'ordi de démarrer là où il s'est arrêté et donc de démarrer ultra vite, ce qui est pas mal, mais qui empêche tout accès au bios et options avancées....
      0
  4. Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    le probléme c est que comme windows ne redemarre plus je n'ai pas d'acces.
    j avoue que je suis un peu paumé...
    0
    1. darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
       
      T'as fais un dvd ou une clé USB de 8.1.???
      0
    2. Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      oui, j ai fait une clé de windows8.1 mais a partir d un autre pc
      0
      1. darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        C'est pas un problème ça.
        Le but serait de démarrer sur la clé justement
        0
    3. Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      quand je fais booter sur la clé j'ai acces a ce que je t ai dit plus haut et rien d'autre. C est pour cela que j'essaye via l'invite de commande.
      0
      1. darkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Avec ta clé, tu peux pas carrément réinstaller Windows, parce que sincèrement je vois pas vraiment d'autre solution..
        0

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