Problème depuis la dernière MAJ

Drodro59163 Messages postés 15 Statut Membre -  
darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur -
Bonsoir, voilà j'ai un problème depuis la dernière MAJ windows 8. J'ai procédé à la MAJ mais depuis quand je redémarre mon ordinateur il reste bloqué sur le premier écran que je vois. J'ai un PackardBell easynote.

Lorsque je l'allume, il affiche le petit rond de chargement et note "préparation de la récupération" après quoi il passe à "diagnostic de votre ordinateur" et il reste bloqué. J'ai alors essayé de le restaurer depuis l'écran de restauration mais ça ne marche toujours pas. De plus il arrive que il ne mette même pas le rond de chargement et reste bloqué sur l'écran PackardBell.

Merci de m'aider
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4 réponses

Réponse 1 / 4
darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184
 
salut,
si j'ai bien compris, tu as accès aux options avancées, donc t'as accès à l'invite de commande.???
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Réponse 2 / 4
Drodro59163 Messages postés 15 Statut Membre
 
Bonjour.
Oui j'ai créé une clé a partir d un autre pc sous windows8 et j'ai bien accès à l'invite de commande .
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184
 
Ok alors tu vas démarrer normalement ton pc, tu vas donc dans les options avancées, tu sélectionnes l'invite de commande et tu tapes ça
rstrui.exe

Si t'as un ou des points de restauration, t'en choisis un et tu laisse travailler le pc.
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Drodro59163 Messages postés 15 Statut Membre
 
Ca ne marche pas, j'ai un message d'erreur
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184 > Drodro59163 Messages postés 15 Statut Membre
 
Il dit quoi le message.???
0
Drodro59163 Messages postés 15 Statut Membre
 
En fait, j'ai déjà essayé les points de restauration et ça ne marche pas
0
darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184 > Drodro59163 Messages postés 15 Statut Membre
 
Et t'as essayé la même méthode mais en mode sans échec.??
Et de démarrer le pc en mode sans échec aussi.??
0
Réponse 3 / 4
Drodro59163 Messages postés 15 Statut Membre
 
A quoi correspond cette option?
Je suppose qu elle se trouve dans le bios?
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184
 
Non elle est dans les paramètres Windows.
Ça crée un fichier temporaire dans le disque dur au moment de l'arrêt du pc, ce qui va permettre à l'ordi de démarrer là où il s'est arrêté et donc de démarrer ultra vite, ce qui est pas mal, mais qui empêche tout accès au bios et options avancées....
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Réponse 4 / 4
Drodro59163 Messages postés 15 Statut Membre
 
le probléme c est que comme windows ne redemarre plus je n'ai pas d'acces.
j avoue que je suis un peu paumé...
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184
 
T'as fais un dvd ou une clé USB de 8.1.???
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Drodro59163 Messages postés 15 Statut Membre
 
oui, j ai fait une clé de windows8.1 mais a partir d un autre pc
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184 > Drodro59163 Messages postés 15 Statut Membre
 
C'est pas un problème ça.
Le but serait de démarrer sur la clé justement
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Drodro59163 Messages postés 15 Statut Membre
 
quand je fais booter sur la clé j'ai acces a ce que je t ai dit plus haut et rien d'autre. C est pour cela que j'essaye via l'invite de commande.
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darkleopard Messages postés 7926 Statut Contributeur 1 184 > Drodro59163 Messages postés 15 Statut Membre
 
Avec ta clé, tu peux pas carrément réinstaller Windows, parce que sincèrement je vois pas vraiment d'autre solution..
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