Problème depuis la dernière MAJ

Fermé
Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015 - 22 août 2015 à 21:00
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 - 23 août 2015 à 20:46
Bonsoir, voilà j'ai un problème depuis la dernière MAJ windows 8. J'ai procédé à la MAJ mais depuis quand je redémarre mon ordinateur il reste bloqué sur le premier écran que je vois. J'ai un PackardBell easynote.

Lorsque je l'allume, il affiche le petit rond de chargement et note "préparation de la récupération" après quoi il passe à "diagnostic de votre ordinateur" et il reste bloqué. J'ai alors essayé de le restaurer depuis l'écran de restauration mais ça ne marche toujours pas. De plus il arrive que il ne mette même pas le rond de chargement et reste bloqué sur l'écran PackardBell.

Merci de m'aider
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4 réponses

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 175
23 août 2015 à 07:43
salut,
si j'ai bien compris, tu as accès aux options avancées, donc t'as accès à l'invite de commande.???
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Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015
23 août 2015 à 17:01
Bonjour.
Oui j'ai créé une clé a partir d un autre pc sous windows8 et j'ai bien accès à l'invite de commande .
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 175
23 août 2015 à 17:16
Ok alors tu vas démarrer normalement ton pc, tu vas donc dans les options avancées, tu sélectionnes l'invite de commande et tu tapes ça
rstrui.exe

Si t'as un ou des points de restauration, t'en choisis un et tu laisse travailler le pc.
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Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015
23 août 2015 à 17:30
Ca ne marche pas, j'ai un message d'erreur
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 175 > Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015
23 août 2015 à 17:32
Il dit quoi le message.???
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Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015
23 août 2015 à 17:33
En fait, j'ai déjà essayé les points de restauration et ça ne marche pas
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 175 > Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015
23 août 2015 à 17:38
Et t'as essayé la même méthode mais en mode sans échec.??
Et de démarrer le pc en mode sans échec aussi.??
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Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015
23 août 2015 à 19:11
A quoi correspond cette option?
Je suppose qu elle se trouve dans le bios?
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 175
23 août 2015 à 19:15
Non elle est dans les paramètres Windows.
Ça crée un fichier temporaire dans le disque dur au moment de l'arrêt du pc, ce qui va permettre à l'ordi de démarrer là où il s'est arrêté et donc de démarrer ultra vite, ce qui est pas mal, mais qui empêche tout accès au bios et options avancées....
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Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015
23 août 2015 à 19:35
le probléme c est que comme windows ne redemarre plus je n'ai pas d'acces.
j avoue que je suis un peu paumé...
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 175
23 août 2015 à 19:55
T'as fais un dvd ou une clé USB de 8.1.???
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Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015
23 août 2015 à 20:07
oui, j ai fait une clé de windows8.1 mais a partir d un autre pc
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 175 > Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015
23 août 2015 à 20:14
C'est pas un problème ça.
Le but serait de démarrer sur la clé justement
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Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015
23 août 2015 à 20:34
quand je fais booter sur la clé j'ai acces a ce que je t ai dit plus haut et rien d'autre. C est pour cela que j'essaye via l'invite de commande.
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 175 > Drodro59163 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2015
23 août 2015 à 20:46
Avec ta clé, tu peux pas carrément réinstaller Windows, parce que sincèrement je vois pas vraiment d'autre solution..
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